Privacybeleid
Status per 21.02.2023
Algemene reikwijdte van de gegevensverwerking
Gegevensbescherming heeft een hoge prioriteit in onze samenleving. Wij voldoen aan de Basic Data Protection Regulation (DSGVO), die de verwerking van persoonsgegevens voor de gehele Europese Unie op uniforme wijze regelt, en aan andere nationale wetten op het gebied van gegevensbescherming van de lidstaten en aan andere regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke gegevens alleen voor zover dat nodig is om een functionele website te kunnen bieden en om onze aanbiedingen en diensten te kunnen presenteren. Als gebruiker kunt u onze website bezoeken zonder enige persoonlijke informatie te verstrekken. Persoonlijke gegevens worden alleen verzameld en gebruikt voor zover dat nodig is om een functionele website te bieden en om onze inhoud en diensten te presenteren. Het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens gebeurt alleen met uw toestemming. Een uitzondering wordt gemaakt in gevallen waarin voorafgaande toestemming niet kan worden verkregen om feitelijke redenen of wanneer het verzamelen en verwerken van gegevens wettelijk is toegestaan.
Om veiligheidsredenen gebruiken we een SSL-certificaat op onze website om veilige verbindingen te bieden door al het inkomende en uitgaande dataverkeer te versleutelen. U kunt de codering herkennen aan het slotsymbool in uw browserregel en aan het feit dat daar "https://" wordt weergegeven.
Naam en adres van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke in de zin van de DSGVO is:
Heiz24
Eigenaar: Matthias Falkenberg geregistreerde vereniging.
Thesdorfer Weg 112
25421 Pinneberg
e-mail [email protected]
Telefoon 04101 858770
fax +49 4101 8055504
Website: www.heiz24.de
Definities
De in deze gegevensbeschermingsverklaring gebruikte termen komen overeen met die in artikel 4 DSGVO. Voor de toepassing van deze verordening wordt verstaan onder
"persoonsgegevens": iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als identificeerbare natuurlijke persoon wordt beschouwd een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatiemiddel, zoals een naam, een identificatienummer, een geografische locatie, een online-identificatie of een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor zijn of haar fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit
Onder "betrokkene" wordt verstaan iedere geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens door de voor de verwerking verantwoordelijke worden verwerkt.
"verwerking" - elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procédés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het beperken, wissen of vernietigen van gegevens;
"Beperking van de verwerking" - het markeren van opgeslagen persoonsgegevens met als doel de verwerking ervan in de toekomst te beperken;
"profilering" - elke geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die bestaat in het gebruik van dergelijke persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder om aspecten met betrekking tot de uitvoering van het werk, de economische situatie, de gezondheid, persoonlijke voorkeuren, belangen, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsing van die natuurlijke persoon te analyseren of te voorspellen
"voor de verwerking verantwoordelijke": de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of enig ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt; wanneer het doel van en de middelen voor deze verwerking in het recht van de Unie of in het nationale recht zijn vastgesteld, kan worden voorzien in de aanwijzing van de voor de verwerking verantwoordelijke of in de specifieke criteria voor zijn of haar aanwijzing overeenkomstig het recht van de Unie of in het nationale recht
Onder "ontvanger" wordt verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie aan wie persoonsgegevens worden verstrekt, ongeacht of die persoon al dan niet een derde partij is. De autoriteiten die persoonsgegevens kunnen ontvangen in het kader van een specifieke onderzoekstaak uit hoofde van het recht van de Unie of het nationale recht, worden echter niet als ontvangers beschouwd; de verwerking van dergelijke gegevens door die autoriteiten wordt uitgevoerd met inachtneming van de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de doeleinden van de verwerking;
"derde": elke natuurlijke of rechtspersoon, elk openbaar gezag, elke dienst of elk ander orgaan, met uitzondering van de betrokkene, de voor de verwerking verantwoordelijke, de verwerker en de personen die onder het rechtstreekse gezag van de voor de verwerking verantwoordelijke of de verwerker gemachtigd zijn om persoonsgegevens te verwerken
"toestemming" - dat de betrokkene vrijelijk specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige aanwijzingen geeft over zijn of haar wensen in de vorm van een verklaring of een andere ondubbelzinnige bevestigende handeling waarmee de betrokkene zijn of haar instemming met de verwerking van de hem of haar betreffende persoonsgegevens kenbaar maakt.
Algemene rechtsgrondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor zover wij de toestemming van de betrokkene krijgen voor de verwerking van persoonsgegevens, is artikel 6, lid 1, onder a), van de EU-verordening inzake gegevensbescherming (DSGVO) de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens.
In het geval van verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, is artikel 6, lid 1, onder b), van de DPA de rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor de verwerking die nodig is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust, is art. 6 lid 1 lit. c DSGVO de wettelijke basis.
In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon het noodzakelijk maken om persoonsgegevens te verwerken, is artikel 6, lid 1, onder d), van de DSGVO de rechtsgrondslag.
Indien de vereiste verwerking dient om onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij te vrijwaren en indien de belangen, fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan de eerstgenoemde, is artikel 6, lid 1, lit. f FADP de rechtsgrond voor de verwerking.
Wissen en opslaan van gegevens
Uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, worden gewist of geblokkeerd zodra het doel waarvoor ze zijn opgeslagen, niet meer van toepassing is. Bovendien kunnen gegevens worden opgeslagen als dit door de Europese of nationale wetgever is voorzien in EU-verordeningen, wetten of andere voorschriften waaraan wij onderworpen zijn, bijvoorbeeld op basis van de opslag- en documentatieverplichtingen in het kader van het belasting- en handelsrecht. Gegevens worden ook geblokkeerd of gewist als een door de bovengenoemde normen voorgeschreven opslagtermijn afloopt, tenzij er behoefte is aan verdere opslag van de gegevens voor het sluiten of uitvoeren van een contract.
Verzameling van technische toegangsgegevens, serverlogbestanden
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt onze webserver automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de computer die u gebruikt. De volgende gegevens worden verzameld:
Browsernaam en gebruikte versie
het gebruikte besturingssysteem en de resolutie ervan
IP-adres
Datum en tijdstip van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens
Website van waaruit u onze site bezoekt (referrer URL)
Naam en URL van de bestanden die toegankelijk zijn via onze website
Foutinformatie voor foutenanalyse
De gegevens worden tijdelijk opgeslagen in de logbestanden van de webserver die we gebruiken. De gegevens worden na 14 dagen automatisch gewist. Een opslag van deze gegevens samen met andere van uw persoonlijke gegevens vindt niet plaats. Uw gegevens kunnen door ons niet aan een bepaalde persoon worden toegewezen. Wij gebruiken deze technische loggegevens alleen voor statistische doeleinden en om onze website en de veiligheid ervan te optimaliseren. De wettelijke basis voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logbestanden is artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO.
Tijdelijke opslag van het IP-adres door onze webserver is noodzakelijk om de levering van de geraadpleegde webpagina's op uw computer mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres van de oproepende computer opgeslagen blijven gedurende de duur van de sessie. De opslag in logbestanden wordt gedaan om de functionaliteit van de website te waarborgen. Daarnaast worden de gegevens gebruikt om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Een evaluatie van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in dit verband niet plaats. De bovengenoemde doeleinden vormen ook ons rechtmatige belang bij de gegevensverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO.
De opgeslagen gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel van hun verzameling. Het verzamelen van gegevens voor het verstrekken van de website en het opslaan van de gegevens in logbestanden is verplicht voor de werking van de website. Er is dus geen mogelijkheid tot bezwaar of verwijdering van uw kant.
Gebruik van cookies
Wij gebruiken "cookies" op onze website. Cookies" zijn tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het oproepende computersysteem. Als u een website oproept, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de computer die u gebruikt. Deze cookie bevat een kenmerkende tekenreeks die het mogelijk maakt de browser te identificeren wanneer u terugkeert naar de website. Het doel van het gebruik van cookies is om het gebruik van websites voor u te vereenvoudigen. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawijziging wordt herkend, bijv. inloggegevens, inhoud van het winkelwagentje, overname van taalinstellingen, onthouden van zoektermen. De gebruikersgegevens die door middel van technisch noodzakelijke cookies worden verzameld, worden niet gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken. De gegevens die door cookies worden verwerkt, zijn nodig voor de bovengenoemde doeleinden om onze legitieme belangen in een klantvriendelijke website te waarborgen in overeenstemming met artikel 6 lid 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookies worden op uw computer opgeslagen en van daaruit naar onze website verzonden. Als gebruiker heeft u dus ook de volledige controle over het gebruik van cookies. Door de instellingen van uw internetbrowser te wijzigen, kunt u de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Afhankelijk van uw browser kan dit ook automatisch gebeuren indien nodig.
Instelmogelijkheden voor de meest voorkomende browsers vindt u onder de volgende links:
Chroom: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, is het mogelijk dat niet alle functies van de website in hun volle omvang kunnen worden gebruikt. De overdracht van flash-cookies kan niet worden voorkomen door de browserinstellingen, maar door de instellingen van de flash-speler te wijzigen.
Klantenregistratie
Als u op onze website de mogelijkheid heeft om een klantaccount aan te maken en u te registreren door het verstrekken van uw persoonlijke gegevens, geldt het volgende: De gegevens worden in een invoermasker ingevoerd, aan ons doorgegeven en opgeslagen. De gegevens worden niet aan derden doorgegeven. De volgende gegevens worden verzameld tijdens het registratieproces: Uw voor- en achternaam, uw postadres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw persoonlijke login wachtwoord. In het kader van het registratieproces wordt uw toestemming voor de verwerking van deze gegevens uitdrukkelijk gevraagd. Op het moment van registratie worden ook de volgende gegevens opgeslagen: Het IP-adres van de oproepende computer, de datum en het tijdstip van registratie. De bovengenoemde doeleinden vormen ook ons rechtmatige belang bij de gegevensverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO.
Uw registratie is vereist voor de uitvoering van een contract met u of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. Door te registreren kunnen wij u snel en eenvoudig de door u ingevoerde gegevens opnieuw verstrekken zonder dat u deze opnieuw hoeft in te voeren. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, onder a), van de DSGVO, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven. Indien de registratie dient ter uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons of ter uitvoering van precontractuele maatregelen, is een aanvullende wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
Uw gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel van hun verzameling. Dit is het geval voor de gegevens die worden verzameld tijdens het registratieproces voor de uitvoering van een contract of de uitvoering van precontractuele maatregelen als de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract. Ook na het afsluiten van het contract kan het nodig zijn om persoonlijke gegevens van de contractpartner op te slaan om aan contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen.
Als gebruiker heeft u de mogelijkheid om de registratie op elk gewenst moment te annuleren. U kunt de gegevens die over u zijn opgeslagen op elk gewenst moment laten wijzigen. Om uw gegevens te wijzigen of te verwijderen, kunt u eenvoudigweg contact met ons opnemen via de contactgegevens in het impressum. U kunt ons het beste een e-mail sturen. Indien de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, is een vroegtijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk als er geen contractuele of wettelijke verplichtingen zijn die een verwijdering verhinderen.
Contactformulier en e-mail contact
Als er een contactformulier op onze website staat dat u kunt gebruiken voor elektronisch contact, geldt het volgende: Als u deze optie gebruikt, worden de gegevens die in het invoermasker zijn ingevoerd, naar ons verzonden en opgeslagen. Deze gegevens zijn bestemd voor de verwerking van de contactpersoon: uw voor- en achternaam, uw postadres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer. De minimale verplichte gegevens zijn gemarkeerd met een asterisk. Op het moment dat het bericht wordt verzonden, wordt het IP-adres van de oproepende computer opgeslagen; datum en tijd van registratie worden ook opgeslagen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en om de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te garanderen. De bovengenoemde doeleinden vormen ook ons rechtmatige belang bij de gegevensverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO.
Voor de verwerking van de gegevens vragen wij uw toestemming voordat wij deze versturen en verwijzen wij u tegelijkertijd naar deze gegevensbeschermingsverklaring.
U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail. In dit geval worden alleen de door u met de e-mail verzonden persoonlijke gegevens opgeslagen voor de verwerking van de contactpersoon. Uw gegevens worden in geen geval doorgegeven aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel van de communicatie. De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens met uw toestemming is art. 6 lid 1 lit. a DSGVO. De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens die u ons per e-mail heeft gestuurd is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO. Indien het doel van het e-mailcontact is om een overeenkomst te sluiten, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.
De gegevens worden gewist zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel van de verzameling ervan. Voor persoonlijke gegevens uit het invoermasker van het contactformulier en de per e-mail verzonden gegevens geldt dat dit het geval is wanneer de betreffende communicatie met u is beëindigd. Het gesprek eindigt wanneer uit de omstandigheden kan worden geconcludeerd dat de zaak in kwestie eindelijk is opgehelderd.
U heeft de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Als u per e-mail contact met ons hebt opgenomen, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonlijke gegevens. De herroeping kan bijvoorbeeld plaatsvinden door het sturen van een herroepingse-mail of per brief naar onze contactadressen zoals aangegeven in het impressum. Alle persoonlijke gegevens die in de loop van het contact met ons worden opgeslagen, worden dan gewist.
Melding van beschikbaarheid van goederen per e-mail
Als wij in onze online shop de mogelijkheid bieden om u per e-mail te informeren over het tijdstip van beschikbaarheid van geselecteerde artikelen die tijdelijk niet beschikbaar zijn, kunt u zich aanmelden voor onze dienst voor kennisgeving van de beschikbaarheid van goederen per e-mail. Als u zich aanmeldt voor onze service voor kennisgeving van de beschikbaarheid per e-mail, sturen wij u eenmalig een kennisgeving per e-mail over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Alleen uw e-mailadres is nodig voor het verzenden van deze kennisgeving. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken de zogenaamde dubbele opt-in procedure voor het verzenden van deze kennisgeving. Dit betekent dat wij u alleen een overeenkomstige kennisgeving sturen wanneer u uitdrukkelijk hebt bevestigd dat u ermee instemt een dergelijk bericht te ontvangen. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin wij u vragen te bevestigen dat u een dergelijke kennisgeving wenst te ontvangen door op een overeenkomstige link te klikken.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. a DSGVO. Wanneer u zich registreert voor onze e-mailnotificatiedienst betreffende de beschikbaarheid van goederen, slaan wij uw door uw internetprovider (ISP) ingevoerde IP-adres en de datum en het tijdstip van registratie op om eventueel misbruik van uw e-mailadres later te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich registreert voor onze e-mail service voor beschikbaarheid van goederen worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over de beschikbaarheid van een bepaald artikel in onze online shop. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de e-mailservice over de beschikbaarheid van goederen door een bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze voor dit doel opgestelde distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Gegevensoverdracht naar servicepartners
Wij geven uw persoonlijke gegevens alleen door aan servicepartners die betrokken zijn bij de contractafwikkeling, zoals het transportbedrijf dat met de levering belast is en de kredietinstelling die met de betaling belast is. De omvang van de gegevensoverdracht aan derden is beperkt tot het noodzakelijke minimum, namelijk uw voor- en achternaam en uw afleveradres. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder b), van de DSGVO.
In het geval dat u ons of, op uw verzoek, de servicepartner uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om dit te doen, zullen wij ook uw e-mailadres, uw telefoonnummer of uw geboortedatum doorgeven met het oog op de coördinatie van een leveringsdatum van het transportbedrijf of een noodzakelijke identiteits- en kredietwaardigheidscontrole van de betalingsdienstaanbieder. Indien u ons hiervoor geen toestemming geeft, is een voorafgaande afstemming van een leveringsdatum of een leveringsaankondiging of een "aankoop op rekening" of "aankoop op afbetaling" of "aankoop op afbetaling" niet mogelijk. De wettelijke basis hiervoor is art. 6 lid 1 lit. a DSGVO. U kunt uw toestemming natuurlijk te allen tijde herroepen met toekomstige gevolgen voor ons of de betreffende verzend- of betaaldienstverlener.
Verzendingsdienstverlener:
DHL - In het geval dat de verzending via DHL plaatsvindt, sturen wij uw gegevens door naar Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland.
DPD - In het geval van verzending via DPD geven wij uw gegevens door aan DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.
Betalingsdienstaanbieder met kredietcontrole
PayPal
In geval van betaling via PayPal, creditcard via PayPal, domiciliëring via PayPal of "aankoop op rekening" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"), in het kader van de verwerking van de betaling. PayPal behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "aankoop op rekening" via PayPal. Het resultaat van de kredietbeoordeling met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling wordt door PayPal gebruikt om te beslissen of de respectieve betalingsmethode moet worden verstrekt. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Als er in het resultaat van het kredietrapport scorewaarden worden opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere adresgegevens meegenomen. Meer informatie over de wet op de gegevensbescherming vindt u in de PayPal-gegevensbeschermingsprincipes: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
"ONMIDDELLIJKE" bankoverschrijving
Als u kiest voor de betaalmethode "IMMEDIATE bankoverschrijving", wordt de betaling verwerkt door Sofort GmbH (Klarna Group), Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland onder de voorwaarden van de respectievelijke gebruiksvoorwaarden, die kunnen worden bekeken op https://www.klarna.com/sofort/. In het kader hiervan geven wij uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de informatie over uw bestelling, door aan Sofort GmbH. Op het volgende internetadres ontvangt u meer informatie over de regels voor gegevensbescherming van Sofort: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group. Daarom kunnen ook andere ondernemingen van de Groep, met name Klarna Bank AB (publ), ("Klarna") in de kredietbeoordeling worden opgenomen. Klarna Bank AB (publ) is een vennootschap naar Zweeds recht, ingeschreven in het Zweedse handelsregister onder nummer 556737-0431, met als hoofdvestiging Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. Enerzijds stelt de opname Klarna in staat om in beperkte mate de resultaten van een kredietbeoordeling te delen met Klarna met als doel de resultaten te verbeteren en deze resultaten te verwerken voor Klarna's eigen toekomstige kredietbeoordelingen. Anderzijds kunnen de kredietbeoordeling en de beslissingen op basis van de resultaten voor de verdere uitvoering van het contract in sommige gevallen volledig door Klarna worden uitgevoerd. In dit geval worden de relevante positieve en negatieve betalingservaringen eerst aan Klarna doorgegeven en vervolgens na afloop van de transactie gewist. Klarna's privacybeleid is te vinden onder de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Novalnet
De gegevensbeheerder heeft geïntegreerde componenten van Novalnet AG op deze website. Novalnet AG is een full payment service provider, die onder andere de betalingsverwerking overneemt.
Indien de betrokkene tijdens het bestelproces in de online shop een betaalmethode kiest, worden de gegevens van de betrokkene automatisch aan Novalnet AG doorgegeven. Met de keuze van een betalingsoptie stemt de betrokkene in met de overdracht van persoonsgegevens voor de verwerking van de betaling.
De persoonlijke gegevens die aan Novalnet worden doorgegeven zijn meestal voornaam, achternaam, adres, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, mobiel telefoonnummer en andere gegevens die nodig zijn voor de verwerking van een betaling. Voor de verwerking van de koopovereenkomst zijn ook dergelijke persoonlijke gegevens nodig, die in verband staan met de betreffende bestelling. Er kan met name sprake zijn van een onderlinge uitwisseling van betalingsinformatie, zoals bankgegevens, kaartnummer, vervaldatum en CVC-code, gegevens over goederen en diensten, prijzen.
De overdracht van gegevens is met name bedoeld voor identiteitscontrole, betalingsadministratie en fraudepreventie. De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking zal de persoonsgegevens aan Novalnet AG doorgeven, in het bijzonder als er een gerechtvaardigd belang is voor de doorgifte. De persoonlijke gegevens die tussen Novalnet AG en de verantwoordelijke voor de verwerking worden uitgewisseld, worden indien nodig door Novalnet AG aan kredietagentschappen doorgegeven. Het doel van deze overdracht is om de identiteit en de kredietwaardigheid te controleren.
Novalnet AG geeft de persoonsgegevens ook door aan dienstverleners of onderaannemers, voor zover dit nodig is om de contractuele verplichtingen na te komen of de gegevens moeten worden verwerkt.
De betrokkene heeft te allen tijde de mogelijkheid om zijn of haar toestemming aan Novalnet AG voor de verwerking van persoonlijke gegevens in te trekken. Een herroeping heeft geen invloed op persoonsgegevens, die voor de (contractuele) betalingsverwerking verwerkt, gebruikt of doorgegeven moeten worden. De gegevensbeschermingsverklaring van Novalnet AG vindt u onder de volgende link: https://www.novalnet.de/datenschutz
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking: Novalnet AG - Gutenbergstraße 2 - 85737 Ismaning
Telefoon: +49 89 9230683-29 Fax: +4989923068311 E-mail: [email protected]
Bij betaling via de betaalmethoden "aankoop op rekening", "automatische incasso", (afhankelijk van welke betaalmethode(n) worden aangeboden) wordt de koopprijsvordering via Novalnet AG als betalingsinstelling overgedragen aan Financial Management Solutions GmbH (onder het merk InfinitePay), (hierna te noemen "InfinitePay"). De gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling worden doorgestuurd naar InfinitePay. Een van de doelen van de gegevensoverdracht is om InfinitePay in staat te stellen uw identiteit en kredietwaardigheid te controleren om uw aankoop met de gewenste betaalmethode te verwerken. De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO vanuit het legitieme belang bij een aanbod van verschillende betaalmiddelen en het legitieme belang bij bescherming tegen wanbetaling. Om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO door ons hiervan op de hoogte te stellen. Het privacybeleid van InfinitePay is hier te vinden: https://www.infinitepay.de/datenschutzhinweise
Indien u informatie wenst te ontvangen over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u te allen tijde contact opnemen met [email protected]. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract met de door u gekozen betaalmethode. Als u de gegevens niet verstrekt, kan het contract niet worden gesloten met de door u gevraagde betalingsmethode.
Hulpmiddelen voor webanalyse
Wij maken gebruik van verschillende webanalysetools op onze website om gebruiksgegevens te analyseren en zo ons online aanbod en onze website optimaal en vraaggericht te kunnen vormgeven met het oog op gebruiksvriendelijkheid en optimalisatie. De webanalyse-instrumenten maken over het algemeen gebruik van "cookies" (voor een definitie, zie paragraaf 7.1). De gegevensverwerking is altijd gebaseerd op de wettelijke bepalingen van artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO (rechtmatig belang).
Om uw privacy te respecteren, worden de gegevens die een verwijzing naar uw persoon mogelijk maken, zoals IP-adres, login of apparaat-ID's, zo snel mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. Er zal geen ander gebruik, combinatie met andere gegevens of overdracht aan derden plaatsvinden. In detail gaat het om de volgende hulpmiddelen:
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het anonieme, d.w.z. verkorte IP-adres) wordt in de regel naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen.
De IP-anonimisering "_anonymizeIp()" is geactiveerd op onze website. Deze optie zorgt ervoor dat uw IP-adres door Google wordt ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die eerder al partij waren bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Dit maakt het onmogelijk om uw IP-adres te personaliseren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen wordt deze verwerking uitgevoerd in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de DSGVO op basis van ons rechtmatig belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag met het oog op optimalisering en marketing.
In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van onze website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om ons verdere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet te leveren. Het door uw browser in het kader van Google Analytics verzonden IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
U kunt de installatie van cookies voorkomen door uw browsersoftware hierop aan te passen. In dit geval moet u er echter rekening mee houden dat u niet meer in staat bent om alle functies van onze website volledig te gebruiken. U kunt het verzamelen van gegevens die door de cookie worden gegenereerd en die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google ook voorkomen door het downloaden en installeren van een browser add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Als alternatief voor de browser add-on, vooral voor browsers op mobiele apparaten, kunt u ook voorkomen dat Google Analytics de gegevens verzamelt door op de bovenstaande link te klikken. Een opt-out-cookie is ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u onze website bezoekt. De opt-out cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt opgeslagen op uw apparaat. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out cookie opnieuw instellen.
Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt u onder de volgende link in de Google Analytics help: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Adwords Conversie Tracking
We gebruiken de Google Conversion Tracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Adwords plaatst een "cookie" op uw computer als u onze website via een Google-advertentie heeft bereikt.
Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt terwijl de cookie nog geldig is, kunnen Google en wij via ons Adword-account herkennen dat u op een Google-advertentie hebt geklikt die wij hebben geplaatst en naar die pagina zijn doorverwezen.
Elke Adwords-klant ontvangt een ander koekje. Dit betekent dat cookies niet kunnen worden getraceerd op de websites van Adwords-klanten. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken samen te stellen voor Adwords-klanten die hebben gekozen voor het bijhouden van de conversie. Adwords-adverteerders kennen het totale aantal gebruikers dat op uw advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversie-tracking-tag. Wij ontvangen echter geen informatie die de gebruikers persoonlijk identificeert.
Als u niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kunt u weigeren om cookies te accepteren, bijvoorbeeld door de instelling van uw browser te veranderen in het uitschakelen van automatische cookies. U kunt de cookies ook uitschakelen voor het bijhouden van de conversie door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein "www.googleadservices.com" worden geblokkeerd. Het privacybeleid van Google voor het bijhouden van de conversie is te vinden onder de volgende link: https://services.google.com/sitestats/de.html
Rechten van de betrokkene
Indien persoonsgegevens door u worden verwerkt, bent u een betrokkene in de zin van de DSGVO en heeft u de volgende rechten ten aanzien van de verantwoordelijke:
Recht op informatie (art. 15 DSGVO) - U kunt bij ons, als verantwoordelijke, een bevestiging vragen of uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt.
In geval van verwerking kunt u de volgende informatie bij ons opvragen: de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt; de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt; de ontvangers of de categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens over u zijn of zullen worden verstrekt; de geplande duur van de opslag van de persoonsgegevens over u of, indien het niet mogelijk is om specifieke details te geven, criteria voor het bepalen van de duur van de opslag; het bestaan van een recht van rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, een recht om de verwerking te laten beperken door de voor de verwerking verantwoordelijke of een recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking; het bestaan van een recht van beroep bij een toezichthoudende autoriteit; alle beschikbare informatie over de oorsprong van de gegevens wanneer de persoonsgegevens niet bij de betrokkene worden verzameld; het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van het opstellen van profielen, in overeenstemming met artikel 3, lid 1, onder b), van Verordening (EG) nr. 1049/2001. 22, leden 1 en 4, van de gegevensbeschermingsautoriteit en - ten minste in deze gevallen - zinvolle informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en de beoogde effecten van een dergelijke verwerking op de betrokkene. U heeft ook het recht om informatie te vragen of de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, worden doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie. In dit verband kunt u verzoeken om in kennis te worden gesteld van de passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 van het DPA in verband met de overdracht.
Recht op correctie (art. 16 van de DPA) - U heeft het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking onverwijld de correctie en/of integratie te verkrijgen indien de over u verwerkte persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn.
Recht op verwijdering (Art. 17 DSGVO) - U heeft het recht om ons, als verantwoordelijke voor de verwerking, te verzoeken de persoonsgegevens die op u betrekking hebben onmiddellijk te verwijderen.
In dit geval zijn wij verplicht deze gegevens onmiddellijk te verwijderen als een van de volgende redenen van toepassing is: (1) de op u betrekking hebbende persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins worden verwerkt; (2) u herroept uw toestemming waarop de verwerking was gebaseerd overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), of artikel 9, lid 2, onder a), van de FADP en er is geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking. (3) U maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de DPA en er zijn geen dwingende legitieme redenen voor de verwerking, of u maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 2, van de DPA. (4) De persoonsgegevens die op u betrekking hebben zijn onrechtmatig verwerkt. (5) De verwijdering van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens het recht van de Unie of het recht van de lidstaten waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen. (6) De persoonsgegevens die op u betrekking hebben, zijn verzameld in verband met de aangeboden diensten van de informatiemaatschappij, overeenkomstig artikel 8, lid 1, van de DPA.
Indien wij de persoonsgegevens over u openbaar hebben gemaakt en verplicht zijn deze te verwijderen overeenkomstig artikel 17, lid 1, van de DPA, zullen wij redelijke maatregelen nemen, waaronder technische maatregelen, rekening houdend met de beschikbare technologie en de uitvoeringskosten, om de voor de verwerking verantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken ervan op de hoogte te stellen dat u als betrokkene ons hebt verzocht alle koppelingen naar deze persoonsgegevens of kopieën of replicaties van deze persoonsgegevens te verwijderen.
Het recht op uitwissing is niet van toepassing voor zover de verwerking noodzakelijk is (1) voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; (2) om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerking is onderworpen krachtens het recht van de Unie of het nationale recht waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen of bij de uitvoering van een taak van algemeen belang of bij de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de voor de verwerking verantwoordelijke is opgedragen; (3) om redenen van algemeen belang in verband met de volksgezondheid overeenkomstig artikel 3, lid 1, onder b), van de richtlijn; (4) om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verwerking onderworpen is krachtens het recht van de Unie of het nationale recht waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen. 9 lid 2, onder h) en i), alsmede artikel 9, lid 3, DSGVO; (4) voor archiverings-, wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden in het algemeen belang of voor statistische doeleinden overeenkomstig artikel 89, lid 1, DSGVO, voor zover het in lid a) bedoelde recht het bereiken van de doelstellingen van een dergelijke verwerking onmogelijk kan maken of ernstig kan schaden, of (5) om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Recht om de verwerking te beperken (art. 18 van de DPA) - Onder de volgende voorwaarden kunt u verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:
indien u de juistheid van de u betreffende persoonsgegevens betwist gedurende een periode die de voor de verwerking verantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens na te gaan; indien de verwerking onrechtmatig is en u weigert de persoonsgegevens te verwijderen en in plaats daarvan verzoekt om beperking van het gebruik van de persoonsgegevens; indien de voor de verwerking verantwoordelijke de persoonsgegevens niet langer nodig heeft voor de doeleinden van de verwerking, maar u deze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van wettelijke aanspraken; of indien u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de DPA en het nog niet duidelijk is of de gerechtvaardigde redenen van de voor de verwerking verantwoordelijke zwaarder wegen dan uw redenen.
Indien de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, beperkt is, mogen deze gegevens - afgezien van het feit dat ze worden opgeslagen - alleen worden verwerkt met uw toestemming of met het oog op het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of het beschermen van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van groot openbaar belang van de Unie of een lidstaat. Indien de beperking op de verwerking in overeenstemming met de bovenstaande voorwaarden is beperkt, wordt u hiervan door de verantwoordelijke voor de verwerking op de hoogte gesteld voordat de beperking wordt opgeheven.
Recht op informatie (artikel 19 van de DPA) - Indien u tegenover de verantwoordelijke voor de verwerking het recht op rectificatie, uitwissing of beperking van de verwerking heeft doen gelden, is de verantwoordelijke voor de verwerking verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, van deze rectificatie, uitwissing of beperking van de verwerking in kennis te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U heeft het recht om door de controller op de hoogte te worden gesteld van deze ontvangers.
Recht op gegevensoverdracht (artikel 29 van de DPA) - U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan de verantwoordelijke voor de verwerking hebt verstrekt, in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machinaal leesbaar formaat te ontvangen. U hebt ook het recht om deze gegevens door te geven aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking zonder dat de verantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens ter beschikking zijn gesteld, wordt gehinderd, mits (1) de verwerking is gebaseerd op toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de DSGVO of artikel 9, lid 2, onder a), van de DSGVO of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de DSGVO en (2) de verwerking wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedures.
Bij de uitoefening van dit recht heeft u ook het recht om te verzoeken dat de op u betrekking hebbende persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verantwoordelijke partij aan de andere worden doorgegeven, voor zover dit technisch mogelijk is. De vrijheden en rechten van andere personen mogen niet worden aangetast. Het recht op gegevensoverdracht is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de voor de verwerking verantwoordelijke is opgedragen.
Recht van bezwaar
U heeft het recht om op elk moment, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die op grond van artikel 6, lid 1, onder e of f, van de DPA wordt uitgevoerd; dit geldt ook voor het opstellen van profielen op basis van deze bepalingen.
Indien u gebruik maakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de u betreffende persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende redenen voor de verwerking kunnen aantonen die het waard zijn om te worden beschermd en die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking dient om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing, hebt u het recht om u te allen tijde te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op deze marketing, met inbegrip van het opstellen van profielen, voor zover deze verband houden met deze direct marketing. Indien u zich verzet tegen de verwerking voor direct marketing, worden de u betreffende persoonsgegevens niet meer voor die doeleinden verwerkt.
U heeft de mogelijkheid om uw recht van bezwaar met betrekking tot het gebruik van de diensten van de informatiemaatschappij uit te oefenen, onverminderd Richtlijn 2002/58/EG, door middel van geautomatiseerde procedures waarbij gebruik wordt gemaakt van technische specificaties.
Recht op herroeping van de toestemmingsverklaring op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming
U heeft te allen tijde het recht uw toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming in te trekken. Herroeping van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden tot aan de herroeping.
Geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen met inbegrip van profilering
U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een beslissing die uitsluitend gebaseerd is op een geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, die rechtsgevolgen voor u heeft of die u op een vergelijkbare manier in belangrijke mate treft. Dit is niet van toepassing (1) wanneer de beslissing noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen u en de voor de verwerking verantwoordelijke, (2) wanneer de beslissing is toegestaan door het recht van de Unie of het nationale recht waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen en dat recht adequate maatregelen bevat om uw rechten en vrijheden en legitieme belangen te beschermen, of (3) met uw uitdrukkelijke toestemming.
Dergelijke beslissingen mogen echter niet gebaseerd zijn op bijzondere categorieën van persoonsgegevens overeenkomstig artikel 9, lid 1, van de DPA, tenzij artikel 9, lid 2, onder a) of g), van toepassing is en er passende maatregelen zijn genomen om uw rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen te beschermen. Met betrekking tot de in (1) en (3) bedoelde gevallen neemt de voor de verwerking verantwoordelijke passende maatregelen om de rechten en vrijheden en uw legitieme belangen te waarborgen, waaronder ten minste het recht om de tussenkomst van een persoon van de voor de verwerking verantwoordelijke te verkrijgen, zijn of haar standpunt kenbaar te maken en de beslissing te betwisten.
Recht om in beroep te gaan bij een toezichthoudende autoriteit
Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woonachtig bent, de plaats waar u werkt of de plaats waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de gegevensbeschermingsautoriteit. De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager op de hoogte van de status en het resultaat van de klacht, met inbegrip van de mogelijkheid van een rechtsmiddel krachtens artikel 78 DSGVO.
Verdere informatie over gegevensbescherming
Als u nog meer vragen heeft over gegevensbescherming, neem dan gerust contact met ons op. U vindt onze contactgegevens onder punt 2. van dit privacybeleid of in ons impressum.
230120HZ
Vanaf 4 juli 2023
Algemene reikwijdte van de gegevensverwerking
Gegevensbescherming heeft in onze samenleving een hoge prioriteit. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die de verwerking van persoonsgegevens op uniforme wijze regelt voor de hele Europese Unie en andere nationale gegevensbeschermingswetten van de lidstaten, evenals andere regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. In de regel verzamelen, verwerken en gebruiken wij persoonlijke gegevens alleen voor zover dit nodig is om een functionele website ter beschikking te stellen en om onze aanbiedingen te presenteren en onze diensten te verlenen. Als gebruiker kunt u onze websites doorgaans bezoeken zonder dat u persoonlijke gegevens verstrekt. Persoonlijke gegevens worden alleen verzameld en gebruikt voor zover dat nodig is om een functionele website en onze inhoud en diensten aan te bieden. Het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens vindt doorgaans alleen plaats met uw toestemming. Een uitzondering geldt in gevallen waarin het vooraf verkrijgen van toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is of het verzamelen en verwerken van gegevens op grond van wettelijke voorschriften is toegestaan.
Om veiligheidsredenen gebruiken wij op onze website een SSL-certificaat om veilige verbindingen te bieden door al het inkomende en uitgaande verkeer te coderen. U herkent de codering aan het slotsymbool in uw browserregel en aan het feit dat daar "https://" wordt weergegeven.
Naam en adres van de persoon die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke persoon in de zin van de AVG is:
Heiz24Inhaber Matthias Falkenberg e.K.
Thesdorfer Weg 112
25421 Pinneberg
Telefoon 04101 858770
Fax +49 4101 8055504
Website: www.heiz24.de
DefinitiesDe in deze gegevensbeschermingsverklaring gebruikte termen komen overeen met die in artikel 4 AVG. Voor de toepassing van deze verordening betekent de term
:
- "persoonlijke gegevens" - alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; Een natuurlijke persoon wordt als identificeerbaar beschouwd als hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of aan een of meer bijzondere kenmerken die uitdrukking geven aan de fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon;
- "betrokkene" - elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wiens persoonlijke gegevens worden verwerkt door de gegevensbeheerder.
- "Verwerking" - elke handeling of reeks van handelingen uitgevoerd met of zonder behulp van geautomatiseerde procedures in verband met persoonlijke gegevens, zoals het verzamelen, vastleggen, organiseren, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, lezen, enz. , gebruik, openbaarmaking door verzending, distributie of andere vorm van levering, afstemming of combinatie, beperking, verwijdering of vernietiging;
- "Beperking van de verwerking" - het markeren van opgeslagen persoonlijke gegevens met als doel de toekomstige verwerking ervan te beperken;
- "Profiling" - elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonlijke gegevens, die bestaat uit het gebruik van deze persoonlijke gegevens om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder aspecten met betrekking tot werkprestaties, economische situatie, het analyseren of voorspellen van de gezondheid , persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen van die natuurlijke persoon;
- "Verwerkingsverantwoordelijke" - de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan dat, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens; Als de doeleinden en middelen van een dergelijke verwerking worden bepaald door het recht van de Unie of de lidstaten, kan de voor de verwerking verantwoordelijke of de specifieke criteria voor zijn benoeming worden bepaald door het recht van de Unie of de lidstaten;
- "Ontvanger" - een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan waaraan persoonlijke gegevens worden bekendgemaakt, ongeacht of ditis het een derde partij of niet. Overheidsinstanties die mogelijk persoonsgegevens ontvangen in het kader van een specifieke onderzoekstaak op grond van het recht van de Unie of de lidstaten, worden echter niet als ontvangers beschouwd; de verwerking van deze gegevens door genoemde autoriteiten zal worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regels voor gegevensbescherming in overeenstemming met de doeleinden van de verwerking;
- "Derde partij" - een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan, anders dan de betrokkene, de verwerkingsverantwoordelijke, de verwerker en de personen die bevoegd zijn onder de directe verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker, de persoonlijke te verwerken gegevens;
- "Toestemming" - de vrijwillige, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting van de betrokkene in het specifieke geval, in de vorm van een verklaring of een andere ondubbelzinnige bevestigende handeling, waarmee de betrokkene aangeeft dat hij of zij akkoord gaat met de verwerking van de gegevens komen overeen met de persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben.
Voor zover wij de toestemming van de betrokkene verkrijgen voor de verwerking van persoonsgegevens, is artikel 6, lid 1, letter a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU de wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens.
Bij de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn om een contract uit te voeren waarbij de betrokkene partij is, is artikel 6, lid 1, onder b AVG, de wettelijke basis. Dit geldt ook voor verwerkingen die nodig zijn om precontractuele maatregelen uit te voeren.
Als de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen, is artikel 6, lid 1, onder c AVG de wettelijke basis.
In het geval dat de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, is artikel 6, lid 1, onder d AVG de wettelijke basis.
Als de noodzakelijke verwerking dient om onze legitieme belangen of die van een derde partij te beschermen en als de belangen, fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, is artikel 6, lid 1, onder f AVG de wettelijke basis voor de verwerking.
Gegevensverwijdering en opslagperiode
Uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is. Opslag kan ook plaatsvinden als dit door Europese of nationale wetgevers is bepaald in EU-regelgeving, wetten of andere regelgeving waaraan wij onderworpen zijn, bijvoorbeeld vanwege fiscale en handelsrechtelijke bewaar- en documentatieverplichtingen. De gegevens worden ook geblokkeerd of verwijderd als een door de genoemde normen voorgeschreven opslagtermijn afloopt, tenzij er een noodzaak bestaat voor verdere opslag van de gegevens om een contract af te sluiten of uit te voeren.
Verzameling van technische toegangsgegevens, serverlogbestanden
Elke keer dat onze website wordt bezocht, verzamelt onze webserver automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de computer die u gebruikt. De volgende gegevens worden verzameld:
- Gebruikte browsernaam en -versie
- gebruikt besturingssysteem en de resolutie ervan
- IP-adres
- Datum en tijd van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens
- Website van waaruit u onze website bezoekt (referrer-URL)
- Naam en URL van de bestanden waartoe u toegang krijgt via onze website
- Foutinformatie voor foutanalyse
De gegevens worden tijdelijk opgeslagen in de logbestanden van de webserver die wij gebruiken. De gegevens worden na 14 dagen automatisch verwijderd. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van u opgeslagen. Wij kunnen uw gegevens niet aan specifieke personen toewijzen. Wij gebruiken deze technische loggegevens alleen voor statistische doeleinden en om onze website en de veiligheid ervan te optimaliseren. De wettelijke basis voor de tijdelijke opslag van gegevens en logbestanden is artikel 6, lid 1, onder f AVG.
De tijdelijke opslag van het IP-adres door onze webserver is noodzakelijk om de bezochte webpagina's op uw computer te kunnen leveren. Hiervoor moet het IP-adres van de oproepende computer gedurende de duur van de sessie opgeslagen blijven. De gegevens worden opgeslagen in logbestanden om de functionaliteit van de website te garanderen. Daarnaast gebruiken wij de gegevens om de website te optimaliseren en de veiligheid te waarborgenmet onze informatietechnologiesystemen. De gegevens worden in deze context niet voor marketingdoeleinden geëvalueerd. Bovenstaande doeleinden omvatten ook ons legitieme belang bij gegevensverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG.
De opgeslagen gegevens worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Het verzamelen van gegevens voor het beschikbaar stellen van de website en het opslaan van de gegevens in logbestanden is absoluut noodzakelijk voor de werking van de website. Er is dus geen mogelijkheid tot bezwaar of verwijdering van uw kant.
Gebruik van cookies
Wij gebruiken “cookies” op onze website. “Cookies” zijn tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het benaderende computersysteem worden opgeslagen. Als u een website bezoekt, kan er een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de computer die u gebruikt. Deze cookie bevat een karakteristieke string waarmee de browser uniek kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt bezocht. Het doel van het gebruik van cookies is om het gebruik van websites voor u gemakkelijker te maken. Sommige functies van onze website kunnen zonder het gebruik van cookies niet worden aangeboden. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook na een paginawisseling wordt herkend, bijvoorbeeld inloggegevens, inhoud van het winkelwagentje, adoptie van taalinstellingen, onthouden van zoektermen. De via technisch noodzakelijke cookies verzamelde gebruikersgegevens worden niet gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken. De door cookies verwerkte gegevens zijn noodzakelijk voor de genoemde doeleinden ter bescherming van onze legitieme belangen bij een klantvriendelijk website-ontwerp in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Cookies worden op uw computer opgeslagen en van daaruit naar onze website verzonden. Daarom heeft u als gebruiker ook volledige controle over het gebruik van cookies. Door de instellingen in uw internetbrowser te wijzigen, kunt u de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Cookies die al zijn opgeslagen, kunnen op elk moment worden verwijderd. Afhankelijk van de browser kan dit ook automatisch gebeuren.
Instellingsopties voor de meest voorkomende browsers vindt u onder de volgende links:
Chrome: http://support.google.com/chrome/ bin/answer.py?hl=de&hlrm=nl&answer=95647
Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und- afwijzen
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows -vista/Cookies blokkeren of toestaan
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Als cookies voor onze website worden uitgeschakeld, is het mogelijk dat u niet langer alle functies van de website volledig kunt gebruiken. Het verzenden van Flash-cookies kan niet via de browserinstellingen worden voorkomen, maar kan wel worden voorkomen door de Flash Player-instellingen te wijzigen.
Klantregistratie
Als u de mogelijkheid heeft om op onze website een klantaccount aan te maken en u te registreren door uw persoonlijke gegevens op te geven, geldt het volgende: De gegevens worden in een invoermasker ingevoerd en naar ons verzonden en opgeslagen. Er vindt geen overdracht van gegevens aan derden plaats. In het kader van het registratieproces worden de volgende gegevens verzameld: uw voor- en achternaam, uw postadres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw persoonlijke login-wachtwoord. Als onderdeel van het registratieproces wordt uitdrukkelijk uw toestemming voor de verwerking van deze gegevens verkregen. Op het moment van registratie worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen: het IP-adres van de toegangscomputer, datum en tijdstip van registratie. Bovenstaande doeleinden omvatten ook ons legitieme belang bij gegevensverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG
Uw registratie is noodzakelijk om een contract met u uit te voeren of precontractuele maatregelen uit te voeren. Door u te registreren kunnen wij de door u ingevoerde gegevens snel en gemakkelijk weer voor u beschikbaar stellen, zonder dat u deze opnieuw hoeft in te voeren. Als u uw toestemming heeft gegeven, is de wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Dient de registratie ter uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons of de aanbieder?Als er precontractuele maatregelen worden genomen, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens artikel 6, lid 1, onder b AVG.
Uw gegevens worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn voor het verwezenlijken van het doel waarvoor zij zijn verzameld. Dit is het geval tijdens het registratieproces om een contract uit te voeren of om precontractuele maatregelen uit te voeren als de gegevens niet langer nodig zijn om het contract uit te voeren. Zelfs nadat het contract is gesloten, kan het nodig zijn om de persoonlijke gegevens van de contractpartner op te slaan om aan contractuele of wettelijke verplichtingen te voldoen.
Als gebruiker heeft u op elk moment de mogelijkheid om uw registratie te annuleren. U kunt de over u opgeslagen gegevens op elk moment wijzigen. Om uw gegevens te wijzigen of te verwijderen, kunt u eenvoudig contact met ons opnemen via de contactgegevens die in de juridische kennisgeving staan vermeld. Idealiter stuurt u ons een e-mail. Als de gegevens nodig zijn om een contract uit te voeren of precontractuele maatregelen uit te voeren, is het vroegtijdig verwijderen van de gegevens alleen mogelijk als contractuele of wettelijke verplichtingen niet in strijd zijn met het verwijderen.
Contactformulier en e-mailcontact
Als er op onze website een contactformulier aanwezig is waarmee u elektronisch contact met ons kunt opnemen, geldt het volgende: Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, worden de in het invoermasker ingevoerde gegevens naar ons verzonden en opgeslagen. Deze gegevens worden gebruikt om contact te verwerken: uw voor- en achternaam, uw postadres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer. De minimaal verplichte informatie is gemarkeerd met een asterisk. Op het moment dat het bericht wordt verzonden, wordt ook het IP-adres van de toegang verkrijgende computer geregistreerd; De datum en het tijdstip van registratie worden opgeslagen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en om de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te garanderen. Bovenstaande doeleinden omvatten ook ons legitieme belang bij gegevensverwerking in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG.
Wij verkrijgen uw toestemming om de gegevens te verwerken voordat we deze verzenden en verwijzen u tegelijkertijd naar deze gegevensbeschermingsverklaring.
Als alternatief kunt u ook per e-mail contact met ons opnemen. In dit geval worden alleen de persoonlijke gegevens die u in de e-mail hebt verstrekt, opgeslagen om het contact te kunnen verwerken. In geen geval worden uw gegevens doorgegeven aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beoogde communicatie. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens als u uw toestemming heeft gegeven, is artikel 6, lid 1, onder a) AVG. De wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens die u ons per e-mail hebt verzonden, is artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Als het e-mailcontact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b AVG.
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het bereiken van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonsgegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en de gegevens die per e-mail zijn verzonden, is dit het geval wanneer de betreffende communicatie met u is beëindigd. Het gesprek wordt beëindigd wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie eindelijk is opgehelderd.
U heeft te allen tijde de mogelijkheid om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken. Als u per e-mail contact met ons heeft opgenomen, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van uw persoonsgegevens. De herroeping kan bijvoorbeeld worden gedaan door een herroepings-e-mail te sturen of per brief naar onze contactadressen die in de wettelijke kennisgeving worden vermeld. Alle persoonlijke gegevens die tijdens het contact met ons zijn opgeslagen, worden vervolgens verwijderd.
Melding van de beschikbaarheid van goederen via e-mail
Als wij u de mogelijkheid bieden om u per e-mail te informeren over het tijdstip van beschikbaarheid van geselecteerde, tijdelijk niet beschikbare artikelen in onze onlineshop, kunt u zich aanmelden voor onze e-mailmeldingsservice voor de beschikbaarheid van producten. Als u zich registreert voor onze e-mailnotificatieservice voor productbeschikbaarheid, sturen wij u een eenmalig e-mailbericht over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. De enige verplichte informatie voor het verzenden van deze melding is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en kan worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het versturen van deze melding maken wij gebruik van de zogenaamde double opt-in procedure.Dit betekent dat wij u alleen een overeenkomstig bericht sturen als u ons uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van een dergelijk bericht. We sturen u vervolgens een bevestigingsmail waarin we u vragen te bevestigen dat u een dergelijke melding wilt ontvangen door op een link te klikken.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a AVG. Wanneer u zich registreert voor onze e-mailmeldingsservice over de beschikbaarheid van producten, slaan wij uw door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van registratie om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te voorkomen. begrijpen. De gegevens die wij verzamelen wanneer u zich registreert voor onze e-mailnotificatieservice over de beschikbaarheid van producten, worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over de beschikbaarheid van een specifiek artikel in onze onlineshop. U kunt zich op elk moment afmelden voor de e-mailmeldingsservice over de beschikbaarheid van producten door een bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke. Zodra u zich heeft afgemeld, wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze mailinglijst die voor dit doel is opgezet, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan. en waarover wij u in deze verklaring informeren.
Gegevensoverdracht naar servicepartners
Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan servicepartners die betrokken zijn bij de contractafwikkeling, zoals de voor de levering verantwoordelijke rederij en de voor de betaling verantwoordelijke kredietinstelling. De omvang van de gegevensoverdracht aan derden is beperkt tot het noodzakelijke minimum, namelijk uw voor- en achternaam en uw afleveradres. De wettelijke basis is artikel 6, lid 1, letter b AVG.
In het geval dat u ons of, op uw verzoek, de servicepartner uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, zullen wij ook uw e-mailadres, uw telefoonnummer of uw geboortedatum verstrekken om een leverdatum met de rederij of de transportmaatschappij af te stemmen. een noodzakelijk identiteits- en kredietwaardigheidsonderzoek van de betalingsdienstaanbieder. Als u ons geen toestemming geeft, is het vooraf afstemmen van een leveringsdatum of een leveringsaankondiging of een “aankoop op rekening” of “aankoop via automatische incasso” of “aankoop in termijnen” niet mogelijk. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6 lid 1 letter a AVG. Uiteraard kunt u uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking bij ons of bij de betreffende verzend- of betalingsdienstaanbieder intrekken.
Verzenddienstverlener:
DHL - Als de verzending via DHL plaatsvindt, geven wij uw betreffende gegevens door aan Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.
DPD - Indien de verzending via DPD plaatsvindt, geven wij uw betreffende gegevens door aan DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.
Betaaldienstverlener met kredietcontrole
PayPal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "aankoop op rekening" via PayPal geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.à r.l. als onderdeel van de betalingsverwerking. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”). PayPal behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren voor betaalmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of “aankoop op rekening” via PayPal. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in de resultaten van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder meer adresgegevens meegenomen. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in de gegevensbeschermingsprincipes van PayPal: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
'ONMIDDELLIJK' overdracht
Als u de betaalmethode "SOFORT-overboeking" kiest, wordt de betaling verwerkt via Sofort GmbH (Klarna Group), Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland onder de jrespectievelijke gebruiksvoorwaarden, die kunnen worden bekeken op https://www.klarna.com/sofort/. Daarbij geven wij de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de gegevens over uw bestelling, door aan Sofort GmbH. Meer informatie over de gegevensbeschermingsregels van SOFORT vindt u op het volgende internetadres: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz< /een
Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna-groep. Daarom kunnen ook andere groepsmaatschappijen, in het bijzonder Klarna Bank AB (publ), (“Klarna”), bij de kredietcontrole worden betrokken. Klarna Bank AB (publ) is een bedrijf opgericht naar Zweeds recht, geregistreerd in het Zweedse bedrijvenregister onder nummer 556737-0431, met hoofdvestiging op Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. Enerzijds maakt de opname het mogelijk dat de resultaten van een kredietcontrole in beperkte mate met Klarna worden gedeeld om de resultaten te verbeteren en door Klarna worden verwerkt voor haar eigen toekomstige kredietcontroles. Omgekeerd kunnen de kredietcontrole en de beslissingen op basis van het resultaat voor de verdere uitvoering van de overeenkomst in sommige gevallen ook geheel door Klarna worden uitgevoerd. In dit geval worden de betreffende positieve en negatieve betaalervaringen eerst aan Klarna doorgegeven en na voltooiing van de transactie verwijderd. De gegevensbeschermingsverklaring van Klarna vindt u onder de volgende link: https://cdn .klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Novalnet
De voor de verwerking verantwoordelijke heeft op deze website componenten van Novalnet AG geïntegreerd. Novalnet AG is een volledige betalingsdienstaanbieder die onder andere de betalingsverwerking verzorgt.
Als de betrokkene tijdens het bestelproces in de onlineshop een betaalmethode selecteert, worden de gegevens van de betrokkene automatisch doorgegeven aan Novalnet AG. Door een betalingsoptie te selecteren, stemt de betrokkene in met de overdracht van persoonlijke gegevens om de betaling te verwerken.
De persoonlijke gegevens die naar Novalnet worden verzonden, omvatten doorgaans voornaam, achternaam, adres, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, mobiel telefoonnummer en andere gegevens die nodig zijn om een betaling te verwerken. Voor de afhandeling van het koopcontract zijn bovendien persoonsgegevens nodig die verband houden met de betreffende bestelling. In het bijzonder kan er sprake zijn van een onderlinge uitwisseling van betalingsinformatie, zoals bankgegevens, kaartnummer, geldigheidsdatum en CVC-code, gegevens over goederen en diensten, prijzen.
Het doel van het verzenden van de gegevens is met name identiteitsverificatie, betalingsadministratie en fraudepreventie. De voor de verwerking verantwoordelijke persoon zal persoonsgegevens vooral aan Novalnet AG doorgeven als er een legitiem belang bij de overdracht bestaat. De persoonsgegevens die tussen Novalnet AG en de voor de verwerking verantwoordelijke persoon worden uitgewisseld, kunnen door Novalnet AG aan kredietinformatiebureaus worden doorgegeven. Het doel van deze verzending is het controleren van de identiteit en kredietwaardigheid.
Novalnet AG geeft ook persoonlijke gegevens door aan dienstverleners of onderaannemers, voor zover dit noodzakelijk is om aan contractuele verplichtingen te voldoen of de gegevens moeten worden verwerkt.
De betrokkene heeft op elk moment de mogelijkheid om zijn toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens van Novalnet AG in te trekken. Een intrekking heeft geen invloed op persoonsgegevens die voor de (contractuele) betalingsverwerking moeten worden verwerkt, gebruikt of verzonden. De gegevensbeschermingsverklaring van Novalnet AG vindt u via de volgende link: https://www.novalnet.de/datenschutz
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is: Novalnet AG - Gutenbergstraße 2 - 85737 Ismaning
Tel.: +49 89 9230683-29 Fax: +4989923068311 E-mail: [email protected]
Bij betaling via de betaalmethoden “aankoop op rekening”, “automatische incasso” (afhankelijk van welke betaalmethode(n) wordt aangeboden), wordt de aankoopprijsclaim via Novalnet AG als betalingsinstelling naar Financial Management Solutions verzonden GmbH (onder het merk InfinitePay). , (hierna “InfinitePay” genoemd) toegewezen. De gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking worden doorgegeven aan InfinitePay. De dDe gegevensoverdracht heeft onder meer tot doel dat InfinitePay een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole kan uitvoeren om uw aankoop met de door u gewenste betaalmethode te kunnen verwerken. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 letter f AVG vanwege het legitieme belang bij het aanbieden van verschillende betaalmethoden en het legitieme belang bij bescherming tegen betalingsverzuim. Om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, letter f AVG, door ons hiervan op de hoogte te stellen. De gegevensbeschermingsverklaring van InfinitePay vindt u hier: https://www.infinitepay.de/datenschutzscheine
Als u informatie wilt ontvangen over het gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u te allen tijde contact opnemen met [email protected]. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het afsluiten van het contract met de door u gewenste betaalmethode. Als u dit niet verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door u gevraagde betaalmethode.
Hulpmiddelen voor webanalyseWij gebruiken op onze website verschillende webanalysetools om gebruiksgegevens te analyseren om ons onlineaanbod en onze website optimaal en afgestemd op de behoeften op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en optimalisatie te kunnen ontwerpen. De webanalysetools maken doorgaans gebruik van “cookies” (voor definitie zie paragraaf 7.1). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van artikel 6, lid 1, onder f AVG (legitiem belang).
Om uw privacy te respecteren, worden gegevens die mogelijk op u persoonlijk betrekking hebben, zoals IP-adres, login of apparaatidentificatoren, zo snel mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. Er zal geen sprake zijn van ander gebruik, combinatie met andere gegevens of overdracht aan derden. Concreet zijn dit de volgende hulpmiddelen:
Google Analytics 4 zonder cookies
Wij gebruiken Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), om het gebruik van onze websites te analyseren.
Wanneer u onze website bezoekt, worden er standaard geen cookies (tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken) gebruikt in het kader van de zogenaamde toestemmingsmodus (bètaversie) van Google Analytics 4. Tenzij u uitdrukkelijk akkoord gaat met het plaatsen van cookies en het lezen van informatie uit cookies wanneer u onze cookie-toestemmingstool gebruikt. Totdat u uw toestemming geeft en - indien u dit op ons verzoek uitdrukkelijk weigert - worden er geen cookies geplaatst of uitgelezen door Google Analytics 4 wanneer u deze website blijft gebruiken. In plaats daarvan wordt bepaalde informatie over uw gebruiksgedrag verzameld en verwerkt met behulp van zogenaamde “pings”.
In dit geval wordt de via zogenaamde pings verzamelde informatie over uw gebruik van de website (inclusief het door uw apparaat verzonden IP-adres, afgekort met de laatste cijfers, zie hieronder) doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen en verder verwerkt. . Dit kan er ook toe leiden dat informatie wordt overgedragen naar de servers van Google LLC in de VS en daar verder wordt verwerkt. Als u uitdrukkelijk akkoord gaat met het gebruik van cookies, geldt dit ook voor de door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website.
Bij gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat door uw apparaat wordt verzonden bij het gebruik van de website automatisch en automatisch alleen in geanonimiseerde vorm verzameld en verwerkt. Dit betekent dat elke directe persoonlijke verwijzing naar de verzamelde informatie is uitgesloten. Deze automatische anonimisering wordt uitgevoerd doordat Google het door uw apparaat verzonden IP-adres inkort met de laatste cijfers binnen lidstaten van de Europese Unie (EU) of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER).
In opdracht van ons zal Google deze en andere informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over uw website-activiteiten of gebruiksgedrag samen te stellen en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot website- en internetgebruik. Het verkorte IP-adres dat in deze context door uw apparaat wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics 4, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden 2 maanden bewaard en daarna verwijderd.
Google Analytics 4 maakt ook het aanmaken van StaStatistieken met uitspraken over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitegebruikers op basis van een analyse van op interesses gebaseerde advertenties en het opnemen van informatie van derden via een speciale functie genaamd “demografische kenmerken”. Dit maakt het mogelijk om gebruikersgroepen op de website te bepalen en te onderscheiden met het oog op gerichte marketingmaatregelen. De via “demografische kenmerken” verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden toegewezen en kunnen dus ook niet aan u persoonlijk worden toegewezen. Gegevens verzameld via de functie “Demografische kenmerken” worden twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, inclusief gegevensoverdracht via “pings” en
De mogelijke instelling van Google Analytics-cookies om informatie op te slaan en eventueel uit te lezen op het apparaat dat u gebruikt om de website te gebruiken, vindt alleen plaats als u ons uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG heeft gegeven. Zonder uw toestemming wordt uw gebruik van de website niet geëvalueerd. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroeping uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren met behulp van de "cookie-toestemmingstool" die op de website wordt aangeboden.
De dienst “Google Signals” kan ook op onze website worden gebruikt als uitbreiding op Google Analytics 4. Met Google Signals kan Google cross-device-rapporten maken (zogenaamde “cross-device tracking”). Als u in de instellingen van uw Google-account "gepersonaliseerde advertenties" heeft geactiveerd en uw apparaten met internetverbinding aan uw Google-account heeft gekoppeld, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren en op basis hiervan databasemodellen maken, op voorwaarde dat u toestemming heeft gegeven voor de gebruik van Google Analytics in overeenstemming met Art 6 Paragraaf 1 Letter a AVG via onze cookie-toestemmingstool. Er wordt rekening gehouden met de logins en apparaattypen van alle sitebezoekers die op een Google-account waren ingelogd en een conversie hebben uitgevoerd. Uit de gegevens blijkt onder meer op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Als Google Signals wordt gebruikt, ontvangen wij geen persoonsgegevens van Google, maar alleen statistieken die op basis van Google Signals worden gemaakt. U heeft de mogelijkheid om de functie “Gepersonaliseerde advertenties” in de instellingen van uw Google-account te deactiveren en zo de cross-device-analyse uit te schakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Google Analytics 4 kan ook de functie “UserIDs” gebruiken als extensie op deze website. Door individuele UserID’s toe te wijzen, kunnen we Google cross-device-rapporten laten maken (zogenaamde “cross-device tracking”). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook op verschillende apparaten kan worden geanalyseerd als u uw toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, wanneer u door registratie op deze website een persoonlijk account heeft aangemaakt en zijn op verschillende apparaten ingelogd op uw persoonlijke account met behulp van uw respectieve toegangsgegevens. Uit de op deze manier verzamelde gegevens blijkt onder meer op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden.
Vanwege het gebruik van Google Analytics 4 hebben wij een zogenaamd gegevensverwerkingscontract met Google gesloten. Dit betekent dat Google verplicht is de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Om de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te garanderen, inclusief elke overdracht van gegevens van de EU of EER naar de VS en mogelijke verdere verwerking daar, verwijst Google naar de zogenaamde modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Dit hebben wij contractueel afgesproken met Google.
Verdere juridische informatie over Google Analytics 4, inclusief een kopie van de bovengenoemde standaardcontractbepalingen, kunt u vinden via de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Details over de verwerking geactiveerd door Google Analytics 4 en hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Conversies bijhouden van Google Adwords
Wij maken gebruik van Google Conversion Tracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Google Adwords plaatst een “cookie” op uw Computer als u via een Google-advertentie op onze website bent gekomen.
Deze cookies vervallen na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt terwijl de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij via ons Adword-account herkennen dat u op een door ons geplaatste Google-advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd.
Elke AdWords-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet gevolgd worden via de websites van Adwords-klanten. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Adwords-klanten krijgen te horen hoeveel gebruikers in totaal op uw advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. We ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren.
Als u niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kunt u ook de noodzakelijke instelling van een cookie weigeren, bijvoorbeeld door een browserinstelling te gebruiken die de automatische instelling van cookies doorgaans deactiveert. U kunt cookies voor het bijhouden van conversies ook deactiveren door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein "www.googleadservices.com" worden geblokkeerd. Het gegevensbeschermingsbeleid van Google voor het bijhouden van conversies kunt u vinden onder de volgende link: https://services.google.com/sitestats/de .html
Rechten van de betrokkene
Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt, bent u de betrokkene in de zin van de AVG en heeft u jegens de verantwoordelijke de volgende rechten:
Recht op informatie (Art. 15 AVG) - U kunt bij ons als verantwoordelijke een bevestiging vragen of er persoonsgegevens over u door ons worden verwerkt.
In geval van verwerking kunt u bij ons de volgende gegevens opvragen: de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt; de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt; de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens over u zijn of zullen worden bekendgemaakt; de geplande duur van de opslag van de u betreffende persoonsgegevens of, indien specifieke informatie niet mogelijk is, criteria voor het bepalen van de bewaartermijn; het bestaan van een recht op rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens die u betreffen, een recht op beperking van de verwerking door de verantwoordelijke voor de verwerking of een recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking; het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens als de persoonsgegevens niet bij de betrokkene worden verzameld; het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering in overeenstemming met artikel 22, leden 1 en 4 AVG en – althans in deze gevallen – zinvolle informatie over de betrokken logica, evenals de omvang en de beoogde effecten van een dergelijke verwerking voor de betrokkene. U heeft ook het recht om informatie op te vragen over de vraag of de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, worden doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie. In deze context kunt u vragen om geïnformeerd te worden over de passende garanties in overeenstemming met artikel 46 AVG in verband met de overdracht.
Recht op rectificatie (Art. 16 AVG) - U heeft recht op onmiddellijke rectificatie en/of aanvulling door de verantwoordelijke indien de verwerkte persoonsgegevens over u onjuist of onvolledig zijn.
Recht op verwijdering (Art. 17 AVG) - U kunt verzoeken dat wij, als verantwoordelijke persoon, de persoonlijke gegevens over u onmiddellijk verwijderen.
In dit geval zijn wij verplicht deze gegevens onmiddellijk te verwijderen als een van de volgende redenen van toepassing is: (1) De persoonsgegevens over u zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt. (2) U trekt uw gegevens in. toestemming waarop de verwerking is gebaseerd overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter a of artikel 9 lid 2 letter a AVG en er is geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking. (3) U maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 1 AVG en er zijn geen doorslaggevende legitieme redenen voor de verwerking, of u maakt bezwaar tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21, lid 2 AVG. (4) De persoonlijke gegevens die op u betrekking hebbenworden onrechtmatig verwerkt. (5) Het verwijderen van persoonlijke gegevens over u is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens het recht van de Unie of het recht van de lidstaten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is. (6) De persoonlijke gegevens over u zijn verzameld in verband met diensten van de informatiemaatschappij die worden aangeboden in overeenstemming met artikel 8, lid 1 AVG.
Als wij de persoonsgegevens over u openbaar hebben gemaakt en wij overeenkomstig artikel 17, lid 1 AVG verplicht zijn deze te verwijderen, zullen wij, rekening houdend met de beschikbare technologie en de implementatiekosten, passende maatregelen nemen, ook van technische aard, om ervoor te zorgen dat dat degenen die verantwoordelijk zijn voor de gegevensverwerking, degenen die de persoonlijke gegevens verwerken ervan op de hoogte stellen dat u, als betrokkene, ons hebt verzocht alle links naar deze persoonlijke gegevens of kopieën of replicaties van deze persoonlijke gegevens te verwijderen.
Het recht op verwijdering bestaat niet als de verwerking noodzakelijk is (1) om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen; (2) om te voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist op grond van het recht van de Unie of de lidstaten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is, of om een taak uit te voeren die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is toegekend; (3) om redenen van openbaar belang op het gebied van de volksgezondheid overeenkomstig artikel 9, lid 2, letters h en i, en artikel 9, lid 3 AVG; (4) voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of voor statistische doeleinden in overeenstemming met artikel 89, lid 1, AVG, voor zover de in sectie a) bedoelde wet de verwezenlijking van de doelstellingen van deze verwerking onmogelijk maakt of deze ernstig schaadt, of (5) om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG) - Onder de volgende voorwaarden kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van persoonsgegevens die u betreffen:
als u de juistheid van de op u betrekking hebbende persoonsgegevens betwist gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te verifiëren; de verwerking is onrechtmatig en u weigert de verwijdering van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik van de persoonsgegevens; de verantwoordelijke persoon heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar u heeft deze nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met artikel 21, lid 1 AVG en dit niet het geval is maar toch duidelijk of de legitieme redenen van de verantwoordelijke zwaarder wegen dan jouw redenen.
Indien de verwerking van de u betreffende persoonsgegevens is beperkt, mogen deze gegevens - afgezien van de opslag ervan - alleen worden gebruikt met uw toestemming of om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen of om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen of om redenen van groot openbaar belang van de Unie of een lidstaat. Indien de beperking van de verwerking overeenkomstig bovenstaande voorwaarden is beperkt, wordt u door de verantwoordelijke geïnformeerd voordat de beperking wordt opgeheven.
Recht op informatie (Art. 19 AVG) - Als u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking jegens de verantwoordelijke heeft doen gelden, is de verantwoordelijke verplicht om alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens over u zijn bekendgemaakt, hiervan op de hoogte te stellen rectificatie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U heeft het recht om door de verantwoordelijke persoon over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 29 AVG) - U heeft het recht om de persoonlijke gegevens over u die u aan de verantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen. U heeft ook het recht om deze gegevens door te geven aan een andere verantwoordelijke persoon, zonder hinder van de verantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, op voorwaarde dat (1) de verwerking gebaseerd is op toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) AVG of artikel 9 lid 2 lit
Bij het uitoefenen van dit recht heeft u ook het recht omweet dat de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, rechtstreeks van de ene verantwoordelijke naar een andere verantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch mogelijk is. De vrijheden en rechten van andere mensen mogen hierdoor niet worden aangetast. Het recht op gegevensportabiliteit is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke is toegekend.
Recht van bezwaar
U heeft het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, onder e) of f) van de AVG; Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.
Als u gebruik maakt van uw recht om bezwaar te maken, zullen wij de persoonsgegevens die op u betrekking hebben niet langer verwerken, tenzij wij overtuigende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om wettelijke rechten te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen. claims.
Als uw persoonlijke gegevens worden verwerkt met het oog op directe reclame, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens met het oog op dergelijke reclame; Dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke directe reclame. Als u bezwaar maakt tegen de verwerking voor directe reclamedoeleinden, worden uw persoonlijke gegevens niet langer voor deze doeleinden verwerkt.
In verband met het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij heeft u – niettegenstaande Richtlijn 2002/58/EG – de mogelijkheid om uw recht van bezwaar uit te oefenen met behulp van geautomatiseerde procedures waarbij gebruik wordt gemaakt van technische specificaties.
Het recht om de toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming in te trekken
U heeft te allen tijde het recht om uw toestemmingsverklaring voor gegevensbescherming in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.
Geautomatiseerde beslissing in individuele gevallen inclusief profilering
U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking – inclusief profilering – gebaseerde beslissing waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of die u op soortgelijke wijze aanzienlijk treft. Dit is niet van toepassing (1) als de beslissing noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een contract tussen u en de verwerkingsverantwoordelijke, (2) is toegestaan door het recht van de Unie of de lidstaten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is en dergelijke wetgeving passende maatregelen vereist om om uw rechten en vrijheden en uw legitieme belangen te beschermen, of (3) met uw uitdrukkelijke toestemming.
Deze beslissingen mogen echter niet gebaseerd zijn op bijzondere categorieën van persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 9, lid 1 AVG, tenzij artikel 9, lid 2, letters a of g van toepassing is en er passende maatregelen zijn genomen om uw rechten en vrijheden en uw legitieme belangen te beschermen. belangen. Met betrekking tot de in (1) en (3) genoemde gevallen zal de verantwoordelijke voor de verwerking passende maatregelen nemen om de rechten en vrijheden evenals uw legitieme belangen te beschermen, waaronder in ieder geval het recht om de tussenkomst van een persoon van de kant van de verwerkingsverantwoordelijke, om zijn eigen standpunt kenbaar te maken en de beslissing aan te vechten.
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG. De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, zal de klager op de hoogte stellen van de status en de resultaten van de klacht, inclusief de mogelijkheid van een gerechtelijk beroep in overeenstemming met artikel 78 AVG.
Meer informatie over gegevensbescherming
Als u nog vragen heeft over gegevensbescherming, neem dan gerust contact met ons op. Onze contactgegevens vindt u onder sectie 2 van deze gegevensbeschermingsverklaring of in onze juridische kennisgeving.
Endereco
Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om bepaalde vermeldingen in de adresformulieren van onze webshop in realtime te controleren op invoerfouten, bijvoorbeeldjij controleert. Dit om problemen met de levering van de door u bestelde producten als gevolg van onjuiste gegevens te voorkomen.
Wij willen er ook zeker van zijn dat uw contactgegevens geldig zijn voor het verzenden van informatie over uw bestelling of voor eventuele vragen.
Om deze functies ter beschikking te stellen, maken wij gebruik van de dienstverlener Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. De dienstverlener verwerkt de gegevens uitsluitend volgens onze instructies. Rechtsgrondslag voor de overdracht, verwerking en tijdelijke opslag van de gegevens
De dienstverlener is onderworpen aan artikel 6, lid 1, onder b AVG, omdat het voor de uitvoering van het contract of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen essentieel is dat sommige gegevens die u in het invoermasker invoert, op juistheid worden gecontroleerd . De volgende gegevens worden verzonden door de
Processen van dienstverleners:
- Adres (land, stad, postcode, straat, huisnummer indien van toepassing)
- E-mailadres (indien niet geactiveerd, verwijder het dan)
- Telefoonnummer (indien niet geactiveerd, verwijder dan)
De gegevens worden door de dienstverlener afzonderlijk verwerkt en niet gecombineerd. De verzoeken worden door de dienstverlener verwijderd zodra de status van de ingevoerde gegevens is vastgesteld en de opslag in de webshop is voltooid, maar uiterlijk na 30 dagen.
230704HZ