Garanzia funzionale

Se ci inviate il vostro vecchio articolo difettoso, inclusa un'esatta descrizione dell'errore, entro 14 giorni dall'acquisto di uno dei nostri articoli usati a nostre spese, vi concederemo una garanzia di funzionamento di 24 mesi per questo articolo usato dopo la scadenza del periodo di cancellazione per il rispettivo articolo usato acquistato da noi, a condizione che questa opzione sia offerta nella descrizione dell'articolo. Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto. Vi comunicheremo la garanzia di funzionamento e il periodo esatto di garanzia immediatamente dopo il ricevimento del vostro vecchio articolo e la scadenza del periodo di cancellazione per l'articolo usato acquistato presso di noi, tramite una dichiarazione di garanzia via e-mail. Con il ricevimento della dichiarazione di garanzia la proprietà dell'articolo usato viene trasferita a noi. Se vi avvalete del vostro diritto di revoca dopo l'acquisto, vi restituiremo gratuitamente l'articolo difettoso.

La garanzia di funzionamento comprende i seguenti servizi per un periodo di 24 mesi: Se il vostro articolo acquistato con Heiz24 dovesse presentare un malfunzionamento entro il periodo di garanzia, riceverete da noi, dopo l'invio dell'articolo Heiz24 difettoso e l'esatta descrizione dell'errore, un articolo di ricambio equivalente e da noi esaminato, privo di errori.