"I nostri testi giuridici in tedesco sono determinanti per il contratto, una traduzione in un'altra lingua è solo per la lettura di una traduzione."

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Stato 08.05.2018

Ambito generale del trattamento dei dati

La protezione dei dati è di grande importanza nella nostra società. Ci atteniamo all'Ordinanza fondamentale sulla protezione dei dati (ODSGVO), che disciplina in modo uniforme il trattamento dei dati personali in tutta l'Unione europea e alle altre leggi nazionali degli Stati membri in materia di protezione dei dati, nonché alle altre disposizioni in materia di protezione dei dati. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per fornire un sito web funzionale e per presentare le nostre offerte e fornire i nostri servizi.

In qualità di utente, è possibile visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. I dati personali vengono raccolti e utilizzati solo se ciò è necessario per fornire un sito web funzionante, nonché i nostri contenuti e servizi. I vostri dati personali saranno raccolti e utilizzati solo con il vostro consenso. Un'eccezione è prevista nei casi in cui non sia possibile ottenere il consenso preventivo per motivi reali o in cui la raccolta e l'elaborazione dei dati siano consentite da disposizioni di legge.

Per motivi di sicurezza, sul nostro sito Web utilizziamo un certificato SSL per fornire connessioni sicure crittografando tutto il traffico dati in entrata e in uscita. La crittografia è riconoscibile dal simbolo del lucchetto nella riga del browser e dal fatto che vi è visualizzato "https://".

Nome e indirizzo del responsabile del trattamento dei dati

La persona responsabile ai sensi della DSGVO è la seguente:

Heiz24.de
Proprietario: Matthias Falkenberg e.K.
Thesdorfer Weg 112
25421 Pinneberg
Inviare un messaggio e-mail a info@heiz24.de
Telefono 04101 858770
Fax +49 4101 8055504
Sito web: www.heiz24.de

definizioni

I termini utilizzati nella presente dichiarazione di protezione dei dati corrispondono a quelli dell'articolo 4 DSGVO. Ai fini del presente regolamento si intende per

"dati personali", qualsiasi informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante associazione ad un identificatore quale il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, un identificatore in linea o una o più caratteristiche specifiche che esprimono l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale della persona fisica in questione;

"persona interessata": qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento.

"trattamento": qualsiasi operazione effettuata con o senza l'ausilio di procedure automatizzate o qualsiasi serie di operazioni concernenti dati personali, come la raccolta, la raccolta, l'organizzazione, l'elaborazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'impiego, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di disposizione, il raffronto o il collegamento, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

"Restrizione del trattamento": contrassegno dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il trattamento futuro;

"profilazione": qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'uso di tali dati personali per valutare taluni aspetti della personalità di una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere gli aspetti relativi alla prestazione di lavoro, alla situazione economica, allo stato di salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, all'ubicazione o al trasferimento di tale persona fisica;

"responsabile del trattamento": la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'organo o l'organismo che, da solo o in collaborazione con altri, decide in merito alle finalità e agli strumenti del trattamento dei dati personali; qualora le finalità e gli strumenti di tale trattamento siano specificati dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri, il responsabile del trattamento o alcuni criteri per la sua nomina possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri;

"destinatario": qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità, organismo o altro organismo cui vengono comunicati dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità che possono ricevere dati personali in virtù del diritto dell'Unione o del diritto degli Stati membri nell'ambito di un mandato investigativo specifico non sono considerate destinatarie; il trattamento di tali dati da parte di dette autorità è effettuato nel rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati e delle finalità del trattamento;

"terzi": la persona fisica o giuridica, l'autorità, l'istituzione o altro organismo diverso dall'interessato, dall'incaricato del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone autorizzate a trattare i dati personali sotto la diretta responsabilità di quest'ultimo;
"dichiarazione di intenti informata e inequivocabile sotto forma di dichiarazione o altro chiaro atto positivo con il quale la persona interessata acconsente al trattamento dei dati personali che la riguardano. Base giuridica generale per il trattamento dei dati personali

Se per il trattamento dei dati personali otteniamo il consenso della persona interessata, la base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'art. 6 cpv. 1 lett. a OPAn (Ordinanza sulla protezione dei dati).

Per il trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte, la base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti, la base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO.

Qualora gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera d), del regolamento DSBER.

Se il trattamento necessario serve a tutelare il nostro interesse legittimo o quello di terzi e se gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali della persona interessata non prevalgono sul precedente, la base giuridica del trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Cancellazione dei dati e tempo di memorizzazione

I vostri dati personali da noi memorizzati verranno cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione cessa di essere valido. Inoltre, i dati possono essere conservati se ciò è stato previsto da legislatori europei o nazionali in regolamenti UE, leggi o altri regolamenti a cui siamo soggetti, ad esempio sulla base di obblighi fiscali e di diritto commerciale per memorizzare e documentare i dati. I dati vengono inoltre bloccati o cancellati in caso di scadenza del termine di conservazione previsto dalle norme suddette, a meno che non sia necessaria un'ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l'esecuzione di un contratto.


Registrazione di dati tecnici di accesso, file di log del server


Ogni volta che visitate il nostro sito web, il nostro server web raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che state utilizzando. Vengono raccolti i seguenti dati:

  • Nome del browser e versione utilizzata
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  • Quantità di dati inviati
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  • Nome e URL dei file a cui si accede tramite il nostro sito web
  • Informazioni sugli errori per l'analisi degli errori

I dati vengono memorizzati temporaneamente nei file di registro del server Web utilizzato. I dati verranno cancellati automaticamente dopo 14 giorni. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali. I vostri dati non possono essere da noi ceduti ad alcuna persona in particolare. Utilizziamo questi dati tecnici di protocollo solo per scopi statistici e per ottimizzare il nostro sito web e la sua sicurezza. La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di registro è l'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO.
La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del nostro server Web è necessaria per consentire la consegna delle pagine Web accessibili al computer dell'utente. A tal fine l'indirizzo IP del computer chiamante deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione. I dati vengono memorizzati in file di log per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati ci servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata una valutazione dei dati a fini di marketing. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO risiede anche negli scopi sopra indicati.

I dati memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. La raccolta di dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione di dati in file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Pertanto, non vi è alcuna possibilità per l'utente di opporsi o rimuovere gli stessi.


Utilizzo di cookie

Utilizziamo i "cookie" sul nostro sito web. I "cookie" sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o nel browser Internet del computer chiamante. Quando si visita un sito Web, è possibile che un cookie venga memorizzato nel sistema operativo del computer utilizzato. Questo cookie contiene una stringa di caratteri caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser quando si richiama nuovamente il sito Web.

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registrazione cliente

Se siete in grado di creare un account cliente sul nostro sito web e registrarvi, indicando i vostri dati personali, vale quanto segue: I dati vengono inseriti in una maschera di immissione, trasmessi e salvati. I dati non saranno ceduti a terzi. Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati: Il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale, il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono, la tua password di accesso personale. Nell'ambito del processo di registrazione, il consenso al trattamento di questi dati è espressamente ottenuto. Al momento della registrazione vengono memorizzati anche i seguenti dati: L'indirizzo IP del computer chiamante, la data e l'ora di registrazione. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO risiede anche negli scopi sopra indicati.

La vostra registrazione è necessaria per l'esecuzione di un contratto con voi o per l'esecuzione di misure precontrattuali. Con la registrazione possiamo rimettervi a disposizione i vostri dati in modo rapido e comodo, senza doverli ridigitare. Se avete dato il vostro consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO. Se la registrazione serve per l'esecuzione di un contratto tra noi e voi o per l'esecuzione di misure precontrattuali, l'art. 6 Abs. 1 lett. b DSGVO costituisce un'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati.

I vostri dati verranno cancellati non appena non sarà più necessario per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti. Questo è il caso per coloro che durante il processo di registrazione per adempiere un contratto o di eseguire misure precontrattuali, quando i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la stipula del contratto può essere necessario conservare i dati personali del partner contrattuale per adempiere agli obblighi contrattuali o legali.

L'utente ha la possibilità di cancellare la registrazione in qualsiasi momento. I dati memorizzati su di voi possono essere modificati in qualsiasi momento. Per modificare o cancellare i vostri dati, contattateci semplicemente ai recapiti indicati nell'impronta. L'ideale sarebbe inviarci un'e-mail. Se i dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo in assenza di obblighi contrattuali o di legge in senso contrario.

Modulo di contatto e contatto e-mail

Se sul nostro sito Web è disponibile un modulo di contatto che è possibile utilizzare per stabilire un contatto elettronico, vale quanto segue: Se ci si avvale di questa opzione, i dati immessi nella maschera di immissione vengono trasmessi e salvati. Questi dati servono per il trattamento della costituzione del contatto: il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale, il tuo indirizzo e-mail, il tuo numero di telefono. I campi minimi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco. Al momento dell'invio del messaggio viene inoltre memorizzato l'indirizzo IP del computer chiamante, la data e l'ora di registrazione per evitare abusi del modulo di contatto e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO risiede anche negli scopi sopra indicati.
Prima dell'invio dei dati otteniamo il vostro consenso al loro trattamento e facciamo riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

In alternativa, è possibile contattarci via e-mail. In questo caso, solo i dati personali da voi trasmessi via e-mail saranno memorizzati per l'elaborazione del contatto. I Suoi dati non saranno in nessun caso trasmessi a terzi. I Suoi dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità di comunicazione. Se avete dato il vostro consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali che ci avete inviato per e-mail è l'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO. Se il contatto e-mail mira alla stipula di un contratto, la base giuridica supplementare per l'elaborazione è l'art. 6 exp. 1 lett. b DSGVO.

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti. Per i dati personali della maschera di inserimento del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la relativa comunicazione con l'utente è terminata. La conversazione si conclude quando dalle circostanze si evince che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti.

Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se ci avete contattati via e-mail, potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei vostri dati personali. La revoca può avvenire ad esempio inviando un'e-mail di revoca o una lettera ai nostri indirizzi di contatto indicati nell'impronta. Tutti i dati personali memorizzati durante la procedura di contatto verranno cancellati.


Trasferimento dei dati ai partner di servizio

Trasmetteremo i vostri dati personali solo a partner di servizio che sono coinvolti nell'elaborazione del contratto, come ad esempio la compagnia di navigazione responsabile per la consegna e la banca responsabile per le questioni di pagamento. La trasmissione dei dati a terzi è limitata al minimo necessario, vale a dire al vostro nome e cognome e al vostro indirizzo di consegna. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO.

Nel caso in cui ci abbiate dato espressamente il vostro consenso o, su vostra richiesta, il partner di servizio, trasmetteremo anche il vostro indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono o la vostra data di nascita al fine di coordinare una data di consegna della società di spedizione o una richiesta di identità e solvibilità del fornitore di servizi di pagamento. Se non ci fornite il vostro consenso in merito, non è possibile concordare una data di consegna o una notifica di spedizione o un "acquisto in acconto" o "acquisto con addebito diretto" o "acquisto a rate" in anticipo. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO. Naturalmente, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei nostri confronti o nei confronti del rispettivo fornitore di servizi di spedizione o di pagamento.


Fornitore di servizi di spedizione:

DHL - Nel caso in cui la spedizione venga effettuata tramite DHL, trasmetteremo i vostri dati a Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.
DPD - Nel caso in cui la spedizione venga effettuata tramite DPD, trasmetteremo i vostri rispettivi dati all'indirizzo DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.


Fornitore di servizi di pagamento con controllo del credito

PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Acquisto su conto" tramite PayPal, i dati di pagamento vengono trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito "PayPal"). PayPal si riserva il diritto di effettuare assegni di credito per le modalità di pagamento con carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal o "acquisto su conto" via PayPal. PayPal utilizza il risultato della valutazione del credito per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento al fine di decidere sulla fornitura del rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto sul credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. I dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori dei punteggi. Per ulteriori informazioni sulla privacy, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna
Se scegliete il metodo di pagamento "Klarna Invoice Purchase" o (se offerto) il metodo di pagamento "Klarna Installment Purchase", il pagamento viene effettuato da Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia (di seguito "Klarna"). Se avete dato il vostro consenso, i vostri dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) e i dati relativi all'ordine (ad es. articolo, tipo di consegna, importo della fattura) saranno trasmessi a Klarna per la valutazione dell'identità e del credito.

I vostri dati possono essere trasmessi ad agenzie di credito per verificare la vostra solvibilità. Potete vedere quali di queste sono sotto il seguente link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_en/credit_rating_agencies. Nel decidere in merito alla costituzione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale, Klarna raccoglie e utilizza informazioni sulla storia dei pagamenti dell'acquirente e sui valori di probabilità per questo comportamento in futuro, oltre a un controllo dell'indirizzo. Il calcolo di questi valori di punteggio da parte di Klarna si basa su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Klarna utilizzerà i vostri dati d'indirizzo anche a questo scopo. Se da questo calcolo risulta che la vostra solvibilità non è garantita, Klarna vi informerà immediatamente. I vostri dati personali saranno trattati in conformità con le attuali norme Klarna sulla protezione dei dati personali per le persone interessate con sede in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_en/data_protection.pdf
o per le vittime situate in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf
viene elaborato.

Bonifico bancario "SOFORT'
Se scegliete il metodo di pagamento "IMMEDIATAMENTE tramite bonifico bancario", il pagamento sarà effettuato da Sofort GmbH (Gruppo Klarna), Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania, in base alle rispettive condizioni d'uso, consultabili all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/. Nel corso della procedura d'ordine, comunicheremo alla Sofort GmbH i dati forniti durante la procedura d'ordine e quelli relativi all'ordine. Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di IMMEDIATAMENTE visitare: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

La Sofort GmbH fa parte del gruppo Klarna. Possono pertanto essere incluse nella valutazione del merito di credito anche altre società del Gruppo, in particolare Klarna Bank AB (publ) ("Klarna"). Klarna Bank AB (publ) è una società svedese iscritta nel registro delle imprese svedese con il numero 556737-0431, con sede a Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. L'inclusione consente a Klarna di condividere in misura limitata i risultati di una valutazione del merito di credito con Klarna al fine di migliorarli e a Klarna di elaborarli per le proprie valutazioni del merito di credito future. Al contrario, in alcuni casi Klarna può anche effettuare la valutazione del merito di credito e le decisioni basate sui suoi risultati per l'ulteriore esecuzione del contratto nella sua interezza. In questo caso, le relative esperienze di pagamento positive e negative vengono prima trasmesse a Klarna e poi cancellate dopo il completamento dell'operazione. La dichiarazione sulla protezione dei dati di Klarna si trova al seguente link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_en/privacy.

Wirecard
Se decidete di utilizzare un metodo di pagamento tramite il portale di cassa con Wirecard del Payment Service Provider Wirecard Technologies AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim (Wirecard AG), trasmetteremo a Wirecard AG i vostri dati forniti durante il processo di ordinazione insieme a quelli relativi al vostro ordine (nome, indirizzo, eventualmente IBAN, eventualmente BIC, importo della fattura, valuta ed eventualmente numero di transazione). Secondo la dichiarazione di protezione dei dati di Wirecard AG, i dati da elaborare saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi da voi commissionati, come ad esempio l'elaborazione dei pagamenti e la gestione dei rischi. A seconda dei servizi ordinati, è possibile ottenere ulteriori dati da fonti esterne, ad es. informazioni sulla geolocalizzazione IP o sulla solvibilità. La dichiarazione sulla protezione dei dati di Wirecard AG si trova al seguente link: https://checkoutportal.com/de/datenschutz/.

Strumenti di analisi web

Per l'analisi dei dati di utilizzo utilizziamo diversi strumenti di analisi web sul nostro sito web al fine di poter progettare le nostre offerte online e il nostro sito web in modo ottimale e orientato alla domanda, in un'ottica di facilità d'uso e ottimizzazione. Di regola, gli strumenti di analisi web utilizzano i "cookies" (per la definizione si veda la sezione 7.1). Il trattamento dei dati avviene in base alle disposizioni legali dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO (interesse legittimo).

Al fine di rispettare la vostra privacy, qualsiasi dato che possa consentire un riferimento alla vostra persona, come l'indirizzo IP, login o ID del dispositivo, sarà reso anonimo o pseudonimo il più presto possibile. Qualsiasi altro utilizzo, combinazione con altri dati o trasmissione a terzi non avviene. In dettaglio, si tratta dei seguenti strumenti:


Google Analitica

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies" che vengono memorizzati sul Vostro computer e che consentono di analizzare il Vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP anonimo, cioè abbreviato) vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Sul nostro sito web è attivata l'anonimizzazione IP "_anonymizeIp()". Questa opzione riduce il vostro indirizzo IP da Google negli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Ciò esclude la possibilità di personalizzare l'indirizzo IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. In questi casi eccezionali il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse per l'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e di marketing.

Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Vostro utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non si fonde con altri dati di Google.

È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul browser. In questo caso, tuttavia, ci si deve aspettare che non sarà più in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web nella loro interezza. Potete inoltre impedire la raccolta di dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando un add-on per il browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it)

In alternativa al componente aggiuntivo del browser, in particolare per i browser su dispositivi mobili, è possibile impedire a Google Analytics di raccogliere dati facendo clic sul collegamento sopra indicato. Un cookie di dissociazione è impostato per impedire la futura raccolta dei vostri dati quando visitate il nostro sito web. Il cookie di esclusione è valido solo in questo browser e solo per il nostro sito Web ed è memorizzato sul dispositivo dell'utente. Se si eliminano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di esclusione.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics si trovano al seguente link nella guida di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it


Google Adwords Conversione Tracking

Utilizziamo Google Conversion Tracking di Google LLC, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Adwords imposta un "cookie" sul vostro computer se avete visitato il nostro sito web tramite un annuncio di Google.

Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se visitate alcune pagine del nostro sito web mentre il cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere attraverso il nostro account Adword che avete cliccato su uno dei nostri annunci Google e sono stati reindirizzati a quella pagina.

Ogni cliente Adwords riceve un cookie diverso. I cookies non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti Adwords. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione viene utilizzato per generare statistiche di conversione per i clienti Adwords che hanno optato per il monitoraggio di conversione. I clienti Adwords vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul tuo annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.

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Diritti della persona interessata

In caso di trattamento di dati personali da parte vostra, siete interessati ai sensi della DSGVO e avete i seguenti diritti nei confronti della persona responsabile:

Diritto all'informazione (art. 15 DSGVO) - In qualità di responsabile, ci potete chiedere di confermare se i vostri dati personali saranno da noi trattati.

In caso di trattamento, Lei potrà richiedere a noi le seguenti informazioni: le finalità del trattamento dei dati personali; le categorie di dati personali oggetto del trattamento; i destinatari, ovvero le categorie di destinatari ai quali i dati personali che La riguardano sono stati o saranno comunicati; la durata prevista del trattamento dei dati personali che La riguardano o, in caso di impossibilità di ottenere informazioni specifiche, i criteri per la determinazione del periodo di trattamento; l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che la riguardano, di un diritto di limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento; l'esistenza di un diritto di ricorso presso un'autorità di controllo; tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato; l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione in conformità dell'articolo. 22 cpv. 1 e 4 DSGVO e - almeno in questi casi - informazioni significative sulla logica, la portata e gli effetti previsti di tale trattamento per la persona interessata. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei dati personali che lo riguardano a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto potete chiedere di essere informati delle garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 DSGVO in relazione alla trasmissione.
Diritto di rettifica (articolo 16 della DSIO) - Avete il diritto di rettifica immediata e / o di completamento nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali trattati che vi riguardano sono inesatti o incompleti.

Diritto di cancellazione (art. 17 DSGVO) - Lei può richiedere la cancellazione immediata dei Suoi dati personali in qualità di responsabile. In questo caso siamo obbligati a cancellare immediatamente questi dati se si verifica una delle seguenti ragioni: (1) I dati personali che La riguardano non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.(2) Lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a o dell'art. 9 cpv. 2 lett. a DSGVO e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento. (3) Lei solleva un'opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 cpv. 1 ODG e non sussiste alcun motivo imperativo legittimo per il trattamento, oppure solleva un'opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 cpv. 2 ODG. (4) I dati personali che La riguardano sono stati trattati in modo illecito. (5) La cancellazione dei dati personali che la riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento. (6) I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'art. 8 cpv. 1 DSGVO.

Se abbiamo reso pubblici i dati personali che vi riguardano e siamo obbligati a cancellarli ai sensi dell'art. 17 cpv. 1 DSGVO, adotteremo misure adeguate, incluse misure tecniche, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, per informare i responsabili del trattamento dei dati che trattano i dati personali che voi, in qualità di interessati, ci avete chiesto di cancellare tutti i link a questi dati personali o a copie o repliche di questi dati personali.
Il diritto di cancellazione non si applica quando il trattamento è necessario 1) per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; 2) per adempiere ad un obbligo giuridico richiesto per il trattamento a norma del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto o per eseguire un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio dei pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento; 3) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica ai sensi dell'articolo. (4) per scopi di archiviazione di pubblico interesse, per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici ai sensi dell'art. 89 cpv. 1 ODSGVO, nella misura in cui il diritto di cui alla lettera a) possa rendere impossibile o compromettere gravemente il raggiungimento degli scopi di tale trattamento, oppure (5) per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

Diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 DSGVO) - Potete richiedere che il trattamento dei dati personali che vi riguardano sia limitato alle seguenti condizioni: se contestate l'esattezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali; se il trattamento è illegale e rifiutate di cancellare i dati personali e invece chiedete la limitazione dell'uso dei dati personali; se il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per gli scopi del trattamento ma se ne avete bisogno per l'esecuzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali, o se vi opponete al trattamento ai sensi dell'Art. 21 comma 1 DSGVO e non è ancora chiaro se le ragioni legittime della persona responsabile siano più importanti delle vostre.

Se il trattamento dei dati personali che La riguardano è stato limitato, tali dati possono essere trattati - oltre che per essere memorizzati - solo con il Suo consenso o allo scopo di far valere, esercitare o difendere diritti o proteggere diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per un interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro. Se la restrizione di trattamento è stata limitata in conformità alle condizioni di cui sopra, la persona responsabile ne informerà l'utente prima che la restrizione venga eliminata.

Diritto di informazione (art. 19 DSGVO) - Se avete esercitato il diritto di far correggere, cancellare o limitare l'elaborazione, il responsabile del trattamento è tenuto a informare tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i vostri dati personali di questa correzione o cancellazione dei dati o di questa limitazione del trattamento, a meno che ciò non si riveli impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato. La persona responsabile ha il diritto di essere informata di tali destinatari.
Diritto alla trasmissione dei dati (art. 29 DSGVO) - Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano che avete fornito al titolare del trattamento in un formato strutturato, comune e leggibile meccanicamente. Avete inoltre il diritto di trasmettere questi dati a un'altra persona responsabile senza che questa possa ostruirli, a condizione che (1) il trattamento si basi su un consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO o dell'art. 9 cpv. 2 lett. a DSGVO o su un contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO e (2) il trattamento si svolga mediante procedure automatizzate.

Nell'esercizio di tale diritto, l'utente ha anche il diritto di richiedere che i dati personali che lo riguardano siano trasferiti direttamente da un responsabile del trattamento a un altro, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono essere pregiudicati da ciò. Il diritto alla trasferibilità non si applica al trattamento dei dati personali necessari all'esercizio di una funzione di interesse pubblico o dell'autorità di controllo conferita al responsabile del trattamento.

diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. e o f DSGVO; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.

Se l'utente esercita il diritto di opposizione, i dati personali che lo riguardano non saranno più trattati, a meno che non si dimostrino motivi convincenti che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere un'azione legale.

Se i vostri dati personali sono trattati per scopi di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è associata a tale marketing diretto. In caso di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che la riguardano non saranno più trattati per tali finalità.
Avete la possibilità di esercitare il vostro diritto di opposizione in relazione all'uso dei servizi della società dell'informazione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, nonostante la direttiva 2002/58/CE.


Diritto di revoca della dichiarazione di consenso sulla protezione dei dati
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la dichiarazione di consenso sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base dello stesso fino al momento della revoca.


Decisioni automatizzate in casi individuali, compresa la definizione di profili

Avete il diritto di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato - compresa la profilazione - che abbia effetti giuridici nei vostri confronti o che vi danneggi in modo significativo e simile. Ciò non si applica quando: 1) la decisione è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra Lei e la persona responsabile; 2) è ammissibile in base al diritto dell'Unione o dello Stato membro al quale la persona responsabile è soggetta e tale diritto contiene misure appropriate per salvaguardare i Suoi diritti e libertà e i Suoi interessi legittimi; o 3) è adottato con il Suo esplicito consenso.
Queste decisioni non possono tuttavia basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 cpv. 1 ODSGVO, a meno che non si applichi l'art. 9 cpv. 2 lett. a o g e non siano state adottate misure adeguate per proteggere i vostri diritti e libertà e i vostri interessi legittimi. 5. Nei casi di cui ai paragrafi 1 e 3, la persona responsabile adotta misure ragionevoli per salvaguardare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi dei passeggeri, tra cui almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte della persona responsabile, di prendere posizione e di impugnare la decisione.

Diritto di ricorso presso un'autorità di controllo


Fatti salvi altri ricorsi amministrativi o giudiziari, avete il diritto di ricorrere a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o sospettate di violare la legge, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano sia contrario al DSGVO. L'autorità di controllo presso la quale è stato presentato il reclamo informa il denunciante dello stato e dei risultati del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'articolo 78 del DSGVO.


Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati

Se avete ulteriori domande sulla legge sulla protezione dei dati, non esitate a contattarci. I nostri dati di contatto sono riportati nella sezione 2. della presente dichiarazione sulla protezione dei dati o nel nostro marchio.

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