"Nos textes juridiques allemands sont déterminants pour le contrat, une traduction dans une autre langue ne sert qu'à la lecture d'une traduction."

Déclaration de protection des données

Statut 08.05.2018

Champ d'application général du traitement des données

La protection des données revêt une grande importance dans notre société. Nous nous conformons à l'Ordonnance de base sur la protection des données (ODSGVO), qui réglemente le traitement des données personnelles de manière uniforme pour l'ensemble de l'Union européenne et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres réglementations sur la protection des données. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel et pour présenter nos offres et fournir nos services.

En tant qu'utilisateur, vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir d'informations personnelles. Les données personnelles ne sont collectées et utilisées que si cela est nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel ainsi que notre contenu et nos services. Vos données personnelles ne seront collectées et utilisées qu'avec votre consentement. Une exception s'applique dans les cas où le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons réelles ou lorsque la collecte et le traitement des données sont autorisés par la réglementation légale.

Pour des raisons de sécurité, nous utilisons un certificat SSL sur notre site Web pour fournir des connexions sécurisées en chiffrant tout le trafic de données entrant et sortant. Vous pouvez reconnaître le cryptage par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur et par le fait que "https://" y est affiché.

Nom et adresse du responsable du traitement des données

La personne responsable au sens de l'ODSGVO est :

Heiz24.de
Propriétaire : Matthias Falkenberg e.K.
Thesdorfer Weg 112
25421 Pinneberg
Courriel info@heiz24.de
Téléphone 04101 858770
Fax +49 4101 8055504
Site Web : www.heiz24.de

Définitions

Les termes utilisés dans la présente déclaration de protection des données correspondent à ceux de l'article 4 de la DSGVO. Aux fins du présent règlement, on entend par

  • "données à caractère personnel" : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par association avec un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques spécifiques qui expriment l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;
  • "personne concernée" : toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
  • "traitement" : toute opération effectuée avec ou sans l'aide de procédures automatisées ou toute série d'opérations relatives aux données à caractère personnel, telles que la collecte, la collecte, l'organisation, l'arrangement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de fourniture, de rapprochement ou de liaison, de restriction, d'effacement ou de destruction ;
  • "Restriction du traitement" - le marquage des données à caractère personnel stockées dans le but de limiter leur traitement futur ;
  • "Profilage" - tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects de la personnalité d'une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou à la réinstallation de cette personne physique ;
  • "responsable du traitement" : la personne physique ou morale, l'autorité, l'organe, l'agence ou tout autre organe qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont spécifiés par le droit de l'Union ou par le droit des États membres, le responsable du traitement ou certains critères de désignation peuvent être fixés par le droit de l'Union ou par le droit des États membres ;
  • "destinataire" : toute personne physique ou morale, autorité, organisme ou autre organisme auquel des données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des données à caractère personnel en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres dans le cadre d'un mandat d'enquête particulier ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par lesdites autorités est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, conformément aux finalités du traitement ;
  • "tiers" : une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organe autre que la personne concernée, le sous-traitant, le sous-traitant, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel sous la responsabilité directe du sous-traitant ou du sous-traitant ;
  • "Une déclaration d'intention éclairée et sans équivoque sous la forme d'une déclaration ou d'un autre acte affirmatif clair par lequel la personne concernée indique son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant.

Base juridique générale du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données à caractère personnel, l'art. 6 al. 1 lit. une ordonnance de l'UE sur la protection des données (ODSGD) est la base légale pour le traitement des données à caractère personnel.
Dans le traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO est la base légale. Il en va de même pour les traitements nécessaires à l'exécution des mesures précontractuelles.
Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l'art. 6 al. 1 lit. c DSGVO est la base légale.
Si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RUELDS constitue la base juridique.
Si le traitement nécessaire sert à protéger notre intérêt légitime ou celui d'un tiers et si les intérêts, les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne l'emportent pas sur l'intérêt antérieur, l'art. 6, al. 1, let. f DSGVO est la base juridique du traitement.

Effacement des données et temps de stockage

Vos données personnelles stockées par nous seront effacées ou bloquées dès que le but du stockage cessera de s'appliquer. En outre, les données peuvent être stockées si cela a été prévu par les législateurs européens ou nationaux dans les réglementations européennes, les lois ou d'autres réglementations auxquelles nous sommes soumis, par exemple sur la base d'obligations fiscales et commerciales de stockage et de documentation des données. Les données seront également bloquées ou effacées si une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

Enregistrement des données techniques d'accès, fichiers journaux du serveur

Chaque fois que vous visitez notre site Web, notre serveur Web recueille automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur que vous utilisez. Les données suivantes sont collectées :

Nom du navigateur et version utilisée

  • le système d'exploitation utilisé et sa résolution
  • adresse IP
  • Date et heure de l'accès
  • Quantité de données envoyées
  • Site Web à partir duquel vous accédez à notre site Web (URL de référence)
  • Nom et URL des fichiers consultés via notre site web
  • Informations sur les erreurs pour l'analyse des erreurs

Les données sont temporairement stockées dans les fichiers journaux du serveur web que nous utilisons. Les données seront effacées automatiquement après 14 jours. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles. Vos données ne peuvent pas être cédées par nous à une personne en particulier. Nous utilisons ces données techniques uniquement à des fins statistiques et pour optimiser notre site Web et sa sécurité. La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. f DSGVO.

Le stockage temporaire de l'adresse IP par notre serveur Web est nécessaire pour permettre la livraison des pages Web consultées à votre ordinateur. Pour ce faire, l'adresse IP de l'ordinateur appelant doit rester stockée pendant toute la durée de la session. Les données sont stockées dans des fichiers journaux pour assurer la fonctionnalité du site Web. De plus, les données nous servent à optimiser le site Web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, il n'y a pas d'évaluation des données à des fins de marketing. Notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'art. 6 al. 1 let. f DSGVO réside également dans les finalités susmentionnées.

Les données stockées seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. La collecte de données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux est absolument nécessaire pour le fonctionnement du site Web. Par conséquent, il n'y a aucune possibilité pour vous de vous y opposer ou de les supprimer.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des "cookies" sur notre site Web. Les " cookies " sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique appelant. Lorsque vous visitez un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'ordinateur que vous utilisez. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lorsque le site Web est de nouveau appelé.

Le but de l'utilisation des cookies est de simplifier l'utilisation des sites Web pour vous. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être offertes sans l'utilisation de cookies. Pour ces derniers, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page, par exemple les informations de connexion, le contenu du panier d'achat, l'adoption des paramètres de langue, la mémorisation des termes de recherche. Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées afin de sauvegarder nos intérêts légitimes dans la conception d'un site Web convivial, conformément à l'art. 6, al. 1, al. 1, let. 1, let. f DSGVO.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur et transmis à notre site Web. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Selon le navigateur, cela peut aussi se faire automatiquement. Vous trouverez des options de configuration pour les navigateurs les plus courants sous les liens suivants :

Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=fr&answer=fr&answer=95647

Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_EN_FR

Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il se peut qu'il ne soit plus possible d'utiliser toutes les fonctions du site Web dans leur intégralité. La transmission de cookies Flash ne peut pas être empêchée par les paramètres du navigateur, mais en modifiant les paramètres de Flash Player.

enregistrement du client

Si vous êtes en mesure de créer un compte client sur notre site Web et de vous inscrire en indiquant vos données personnelles, ce qui suit s'applique : Les données sont entrées dans un masque de saisie et nous sont transmises et sauvegardées. Les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées au cours du processus d'enregistrement : Vos nom et prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre mot de passe personnel. Dans le cadre du processus d'enregistrement, votre consentement au traitement de ces données est expressément obtenu. Au moment de l'enregistrement, les données suivantes sont également stockées : L'adresse IP de l'ordinateur appelant, la date et l'heure de l'enregistrement. Notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'art. 6 al. 1 let. f DSGVO réside également dans les finalités susmentionnées.

Votre inscription est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à l'exécution de mesures précontractuelles. En vous enregistrant, nous pouvons à nouveau mettre vos données à votre disposition rapidement et confortablement, sans que vous ayez à les saisir à nouveau. Si vous avez donné votre consentement, la base légale pour le traitement des données est l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO. Si l'enregistrement sert à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la base légale supplémentaire pour le traitement des données est l'art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Vos données seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour ceux qui, au cours du processus d'enregistrement, doivent exécuter un contrat ou prendre des mesures précontractuelles lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver les données personnelles du partenaire contractuel afin de remplir les obligations contractuelles ou légales.

En tant qu'utilisateur, vous avez la possibilité d'annuler l'enregistrement à tout moment. Vous pouvez à tout moment modifier les données enregistrées vous concernant. Pour modifier ou supprimer vos données, il vous suffit de nous contacter aux coordonnées indiquées dans les mentions légales. Idéalement, vous devriez nous envoyer un e-mail. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la suppression prématurée des données n'est possible que dans la mesure où il n'existe pas d'obligations contractuelles ou légales contraires.

Formulaire de contact et contact par e-mail

S'il y a un formulaire de contact sur notre site Web que vous pouvez utiliser pour établir un contact électronique, ce qui suit s'applique : Si vous profitez de cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et sauvegardées. Ces données sont destinées au traitement de l'établissement de contact : vos nom et prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone. Les champs obligatoires minimums sont marqués d'un astérisque. Au moment de l'envoi du message, l'adresse IP de l'ordinateur appelant ; la date et l'heure de l'enregistrement sont également stockées afin d'éviter toute utilisation abusive du formulaire de contact et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'art. 6 al. 1 let. f DSGVO réside également dans les finalités susmentionnées.

Nous obtenons votre consentement pour le traitement des données avant de les envoyer et en même temps nous vous renvoyons à cette déclaration de protection des données.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail. Dans ce cas, seules les données personnelles que vous nous avez transmises par e-mail seront stockées pour le traitement du contact. Vos données ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Vos données seront utilisées exclusivement à des fins de communication. Si vous avez donné votre consentement, la base légale pour le traitement des données est l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO. La base légale pour le traitement des données personnelles que vous nous avez envoyées par e-mail est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Si le contact par e-mail vise à la conclusion d'un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 exp. 1 lit. b DSGVO.

Les données seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles provenant du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la communication respective avec vous a pris fin. La conversation prend fin lorsqu'on peut déduire des circonstances que les faits en question ont finalement été clarifiés.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles. Si vous nous avez contacté par e-mail, vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage de vos données personnelles. La révocation peut avoir lieu par exemple par l'envoi d'un e-mail de révocation ou par lettre à nos adresses de contact indiquées dans les mentions légales. Toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact avec nous seront alors effacées.

Transfert de données aux partenaires de service

Nous ne transmettons vos données personnelles qu'aux partenaires de service impliqués dans le traitement du contrat, tels que la société de transport responsable de la livraison et la banque responsable du paiement. La mesure dans laquelle les données sont transmises à des tiers est limitée au minimum requis, à savoir votre nom et prénom et votre adresse de livraison. La base juridique est l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.

Dans le cas où vous nous avez expressément donné votre accord ou, à votre demande, le partenaire de service, nous transmettrons également votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance afin de coordonner une date de livraison de la société de transport ou une demande d'identité et de solvabilité du prestataire de services de paiement. Si vous ne nous donnez pas votre accord à cet égard, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date de livraison ou d'une notification d'expédition ou d'un "achat sur compte" ou "achat par prélèvement automatique" ou "vente à tempérament". La base juridique pour ce faire est l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO. Vous pouvez bien sûr révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de nous ou vis-à-vis du fournisseur de services d'expédition ou de paiement respectif.

Fournisseur de services d'expédition :

DHL - En cas d'expédition par DHL, nous transmettons vos données à Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.

DPD - Dans le cas où l'envoi est effectué via DPD, nous transmettrons vos données respectives à l'adresse suivante DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.

Fournisseur de services de paiement avec vérification de crédit

PayPal
Lorsque vous payez via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou par "Purchase on account" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou "achat sur compte" via PayPal. PayPal utilise le résultat de l'évaluation de crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la confidentialité, veuillez consulter la Politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna
Si vous choisissez le mode de paiement "Klarna Invoice Purchase" ou (si proposé) le mode de paiement "Klarna Installment Purchase", le paiement est traité par Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Si vous avez donné votre accord, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande (par ex. article, type de livraison, montant de la facture) seront transmises à Klarna à des fins d'identification et d'évaluation de crédit.

Vos données peuvent être transmises à des agences de crédit pour vérifier votre solvabilité. Vous pouvez voir lesquels d'entre eux sont sous le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_en/credit_rating_agencies. Pour décider de l'établissement, de l'exécution ou de la résiliation de la relation contractuelle, Klarna recueille et utilise des informations sur l'historique de paiement de l'acheteur ainsi que les valeurs de probabilité de ce comportement à l'avenir, en plus d'une vérification de l'adresse. Le calcul par Klarna de ces valeurs de score est basé sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Klarna utilisera également vos données d'adresse à cette fin. Si ce calcul montre que votre solvabilité n'est pas assurée, Klarna vous en informera immédiatement. Vos données personnelles seront traitées conformément à la réglementation actuelle de Klarna en matière de protection des données pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_fr/data_protection.pdf.
ou pour les victimes situées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf
est traitée.

Virement bancaire "SOFORT"
Si vous choisissez le mode de paiement "IMMÉDIATEMENT par virement bancaire", le paiement sera traité par Sofort GmbH (Klarna Group), Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne, sous réserve des conditions d'utilisation respectives, qui peuvent être consultées sur https://www.klarna.com/sofort/. Au cours du processus de commande, nous transmettons à Sofort GmbH vos informations fournies pendant le processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de IMMÉDIATEMENT visiter : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna. D'autres sociétés du groupe, en particulier Klarna Bank AB (publ), ("Klarna"), peuvent donc également être incluses dans l'évaluation du crédit. Klarna Bank AB (publ) est une société suédoise inscrite au registre du commerce suédois sous le numéro 556737-0431, dont le siège social est situé à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. L'inclusion permet à Klarna de partager dans une mesure limitée les résultats d'une évaluation de crédit avec Klarna afin d'améliorer les résultats et à Klarna de les traiter pour ses propres évaluations de crédit futures. Inversement, dans certains cas, Klarna peut également effectuer l'évaluation de crédit et les décisions basées sur ses résultats pour la poursuite de l'exécution du contrat dans son intégralité. Dans ce cas, les expériences de paiement positives et négatives pertinentes sont d'abord transmises à Klarna, puis supprimées après l'achèvement de la transaction. Vous trouverez la déclaration de protection des données de Klarna sous le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_fr/privacy.

Wirecard
Si vous choisissez un mode de paiement via le portail de paiement par carte bancaire du fournisseur de services de paiement Wirecard Technologies AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim (Wirecard AG), nous transmettons à Wirecard AG vos informations fournies pendant le processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, éventuellement IBAN, éventuellement BIC, montant de la facture, devise et éventuellement numéro de transaction). Conformément à la déclaration de protection des données de Wirecard AG, les données à traiter seront utilisées exclusivement aux fins que vous avez commandées - par exemple le traitement des paiements et la gestion des risques. Selon les services commandés, d'autres données peuvent être obtenues auprès de sources externes - par exemple, des informations sur la géolocalisation IP ou des informations sur la solvabilité. Vous trouverez la déclaration de protection des données de Wirecard AG sous le lien suivant : https://checkoutportal.com/de/datenschutz/.

Outils d'analyse Web

Nous utilisons divers outils d'analyse Web sur notre site Web pour l'analyse des données d'utilisation afin de pouvoir concevoir nos offres en ligne et notre site Web d'une manière optimale et orientée vers la demande dans une optique de convivialité et d'optimisation. En règle générale, les outils d'analyse web utilisent des "cookies" (pour la définition, voir paragraphe 7.1). Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime).

Afin de respecter votre vie privée, toutes les données qui peuvent permettre une référence à votre personne, telles que l'adresse IP, le login ou l'identifiant de l'appareil, seront rendues anonymes ou pseudonymes dès que possible. Toute autre utilisation, combinaison avec d'autres données ou transmission à des tiers n'a pas lieu. En détail, il s'agit des outils suivants :

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies" qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP anonymisée, c'est-à-dire abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'anonymisation IP "_anonymizeIp()" est activée sur notre site web. Cette option réduit votre adresse IP de Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ceci exclut la possibilité de personnaliser votre adresse IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1 lettre f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement de l'utilisateur à des fins d'optimisation et de marketing.

En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Dans ce cas, vous devez toutefois vous attendre à ne plus pouvoir utiliser toutes les fonctions de notre site Web dans toute leur étendue. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module d'extension de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Comme alternative à l'extension de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur le lien ci-dessus. Un cookie d'exclusion est mis en place pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez notre site Web. Le cookie d'exclusion n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinitialiser le cookie opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics sous le lien suivant dans l'aide Google Analytics :https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Suivi de la conversion Google Adwords

Nous utilisons le Google Conversion Tracking de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Adwords place un "cookie" sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web par le biais d'une annonce Google.

Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web alors que le cookie n'a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître par le biais de notre compte Adword que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces Google et que vous avez été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites Web des clients d'Adwords. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients d'Adwords voient le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi de conversion. Cependant, nous ne recevons aucune information qui identifie personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser le réglage d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en utilisant un réglage de navigateur qui désactive généralement le réglage automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine "www.googleadservices.com". Vous trouverez la politique de confidentialité de Google pour le suivi des conversions sous le lien suivant : https://services.google.com/sitestats/de.html

Droits de la personne concernée

Si vous traitez des données personnelles, vous êtes concerné au sens de la DSGVO et vous avez les droits suivants à l'égard du responsable :

Droit à l'information (art. 15 ODSGVO) - Vous pouvez nous demander, en tant que responsable, de confirmer si les données personnelles vous concernant seront traitées par nous.

Dans le cas d'un traitement, vous pouvez nous demander les informations suivantes : les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ; les catégories de données personnelles qui sont traitées ; les destinataires, ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été ou seront divulguées ; la durée prévue de conservation des données personnelles vous concernant ou, si des informations spécifiques ne sont pas possibles, les critères de détermination de la période de conservation ; l'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à un tel traitement ; l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ; toutes les informations disponibles sur l'origine des données si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ; l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage conformément à l'article. 22, paragraphes 1 et 4 de l'ODSGVO et - au moins dans ces cas - des informations utiles sur la logique en cause ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée. Vous avez également le droit de demander si les données personnelles vous concernant sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l'art. 46 ODSGVO dans le cadre de la transmission.

Droit de rectification (article 16 du DSIO) - Vous avez le droit de rectification et/ou de complétion immédiate vis-à-vis du responsable du traitement si les données personnelles traitées vous concernant sont incorrectes ou incomplètes.

Droit de suppression (art. 17 OBVM) - Vous pouvez nous demander, en tant que responsable, de supprimer sans délai les données personnelles vous concernant. Dans ce cas, nous sommes obligés d'effacer immédiatement ces données si l'une des raisons suivantes s'applique : (1) Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.(2) Vous révoquez votre consentement, sur lequel le traitement était fondé en vertu de l'art. 6 al. 1 lit. a ou de l'art. 9 al. 2 lit. a DSGVO, et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement. (3) Vous vous opposez au traitement conformément à l'art. 21 al. 1 ODSGVO et il n'y a pas de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'art. 21 al. 2 ODSGVO. (4) Les données personnelles vous concernant ont été traitées illégalement. (5) La suppression des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis. (6) Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information offerts conformément à l'art. 8, al. 1 de la DSGVO.

Si nous avons rendu publiques les données personnelles vous concernant et que nous sommes tenus de les effacer conformément à l'art. 17 al. 1 ODSGVO, nous prendrons les mesures appropriées, y compris les mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles que vous nous avez demandé, en tant que personne concernée, de supprimer tous les liens vers ces données personnelles ou des copies ou des réplications de ces données personnelles.

Le droit d'annulation ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (1) à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; (2) pour satisfaire à une obligation légale requise pour le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis ou pour exécuter une mission d'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique conférée au responsable du traitement ; (3) pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'article. (4) à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89 al. 1 ODSGVO, dans la mesure où le droit mentionné sous a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs d'un tel traitement, ou (5) pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits légaux.

Droit à la limitation du traitement (art. 18 DSGVO) - Vous pouvez demander que le traitement des données personnelles vous concernant soit limité dans les conditions suivantes : si vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant pendant une période qui permet au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles ; si le traitement est illégal et que vous refusez de supprimer les données personnelles et demandez plutôt la restriction de l'utilisation des données personnelles ; si le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles pour les besoins du traitement mais si vous en avez besoin pour l'exécution, l'exercice ou la défense d'actions en justice, ou si vous vous vous opposez au traitement en vertu de l'Art. 21 para. 1 DSGVO et il n'est pas encore clair si les raisons légitimes de la personne responsable l'emportent sur les vôtres.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées - en dehors de leur stockage - qu'avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Si la restriction de traitement a été limitée conformément aux conditions ci-dessus, vous en serez informé par le responsable avant que la restriction ne soit levée.

Droit d'information (article 19 OSDGVO) - Si vous avez exercé votre droit de faire corriger, supprimer ou limiter le traitement, le responsable du traitement est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette correction ou suppression des données ou de la limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. La personne responsable a le droit d'être informée de ces destinataires.

Droit à la transférabilité des données (art. 29 ODSGVO) - Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, commun et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de la part du responsable auquel les données personnelles ont été fournies, à condition (1) que le traitement soit basé sur un consentement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO ou art. 9 al. 2 lit. a DSGVO ou sur un contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO et (2) que le traitement soit effectué à l'aide de procédures automatisées.

En exerçant ce droit, vous avez également le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient transférées directement d'un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autres personnes ne doivent pas en être affectés. Le droit à la transférabilité ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique conférée au responsable du traitement.

droit de contestation

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, qui est basé sur l'art. 6 al. 1 lit. e ou f DSGVO ; ceci s'applique également au profilage basé sur ces dispositions.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus les données personnelles vous concernant, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à ce type de marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité d'exercer votre droit d'opposition dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques, nonobstant la directive 2002/58/CE.

Droit de révoquer la déclaration de consentement à la protection des données.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement à la protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Décision automatisée dans les cas individuels, y compris le profilage.

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui a des effets juridiques à votre encontre ou qui vous affecte de manière significative et de manière similaire. Cette disposition ne s'applique pas lorsque (1) la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et la personne responsable, (2) est admissible en vertu du droit de l'Union ou de l'État membre auquel la personne responsable est soumise et que ce droit contient des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes, ou (3) est pris avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9 al. 1 ODSGVO, sauf si l'art. 9 al. 2 lit. a ou g s'applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes. Dans les cas visés aux paragraphes 1 et 3, la personne responsable doit prendre des mesures raisonnables pour sauvegarder vos droits, libertés et intérêts légitimes, y compris au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne par la personne responsable, d'énoncer sa propre position et de contester la décision.

Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où vous résidez, travaillez ou soupçonnez une infraction, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire à l'ODSGVO. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état et des résultats de la plainte, y compris la possibilité d'un recours juridictionnel en vertu de l'article 78 de la DSGVO.

Autres informations sur la protection des données

Si vous avez d'autres questions concernant la loi sur la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées dans la section 2. de cette déclaration de protection des données ou dans nos mentions légales.

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