Declaración de protección de datos

Estado 08.05.2018

Ámbito general del tratamiento de datos

La protección de datos es de gran importancia en nuestra sociedad. Cumplimos con la Ordenanza Básica de Protección de Datos (DSGVO), que regula el procesamiento de datos personales de manera uniforme para toda la Unión Europea y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras regulaciones de protección de datos. Sólo recogemos, procesamos y utilizamos datos personales en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y para presentar nuestras ofertas y prestar nuestros servicios.

Como usuario, usted puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Los datos personales sólo se recogen y utilizan si es necesario para proporcionar un sitio web que funcione, así como nuestro contenido y servicios. Sus datos personales sólo se recogerán y utilizarán con su consentimiento. Se aplicará una excepción en los casos en que no pueda obtenerse el consentimiento previo por razones reales o cuando la recogida y el tratamiento de datos estén permitidos por la normativa legal.

Por razones de seguridad, utilizamos un certificado SSL en nuestro sitio web para proporcionar conexiones seguras mediante la encriptación de todo el tráfico de datos entrante y saliente. Puede reconocer la encriptación por el símbolo de candado en la línea de su navegador y por el hecho de que "https://" se muestra allí.


Nombre y dirección del responsable del tratamiento de datos

La persona responsable en el sentido de la DSGVO es:

Heiz24.de
Propietario: Matthias Falkenberg e.K.
Thesdorfer Weg 112
25421 Pinneberg

Correo electrónico: info@heiz24.de
Teléfono 04101 858770
Fax 04101 - 5388304
Página web: www.heiz24.de

definiciones

Los términos utilizados en esta declaración de protección de datos corresponden a los del artículo 4 DSGVO. A efectos del presente Reglamento, se entenderá por

"datos personales", toda información relativa a una persona física identificada o identificable; se entenderá por persona física identificable aquella que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asociación con un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o una o varias características específicas que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física;

"interesado": toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento.

"tratamiento": cualquier operación efectuada con o sin la ayuda de procedimientos automatizados o cualquier serie de operaciones de este tipo relativas a datos personales, como la recogida, la recogida, la organización, el arreglo, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación mediante transmisión, la difusión o cualquier otra forma de suministro, la conciliación o la vinculación, la restricción, la supresión o la destrucción;
"Restricción del tratamiento" - la marcación de los datos personales almacenados con el fin de restringir su tratamiento futuro;

"Perfiles": todo tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el traslado de dicha persona física;

"responsable del tratamiento", la persona física o jurídica, autoridad, organismo, agencia u otro organismo que, por sí solo o junto con otros, decida sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y medios de dicho tratamiento estén especificados por el Derecho de la Unión o por el Derecho de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o determinados criterios para su designación podrán establecerse en el Derecho de la Unión o en el Derecho de los Estados miembros;

"destinatario": toda persona física o jurídica, autoridad, organismo u otro organismo al que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero. No obstante, las autoridades que puedan recibir datos personales en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros en virtud de un mandato particular de investigación no se considerarán destinatarios; el tratamiento de dichos datos por parte de dichas autoridades se llevará a cabo de conformidad con las normas de protección de datos aplicables y con arreglo a los fines del tratamiento;

"tercero", una persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo distinto del interesado, el encargado del tratamiento, el encargado del tratamiento y las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la responsabilidad directa del encargado del tratamiento o del encargado del tratamiento;

"una declaración de intenciones informada e inequívoca en forma de declaración u otro acto afirmativo claro por el que el interesado manifieste su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen.


Base jurídica general para el tratamiento de datos personales

En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, el art. 6, párr. 1 lit. de una Ordenanza de Protección de Datos de la UE (DSGVO) es la base legal para el tratamiento de datos personales.

En el tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, el fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos, el artículo 6, apartado 1, letra c), de la DSGVO constituye el fundamento jurídico.

En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra d), de la DSBER.

Si el tratamiento necesario sirve para proteger nuestro interés legítimo o el de un tercero y si los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés anterior, el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO constituye el fundamento jurídico del tratamiento.


Borrado de datos y tiempo de almacenamiento

Sus datos personales almacenados por nosotros serán borrados o bloqueados tan pronto como el propósito de almacenamiento deje de aplicarse. Además, los datos pueden almacenarse si han sido proporcionados por legisladores europeos o nacionales en reglamentos, leyes u otros reglamentos de la UE a los que estamos sujetos, por ejemplo, sobre la base de las obligaciones fiscales y comerciales de almacenar y documentar datos. Los datos también serán bloqueados o eliminados si expira un período de almacenamiento prescrito por las normas antes mencionadas, a menos que haya una necesidad de almacenamiento adicional de los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

Registro de datos técnicos de acceso, archivos de registro del servidor
Cada vez que visita nuestro sitio web, nuestro servidor web recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que está utilizando. Se recogen los siguientes datos:

  • Nombre del navegador y versión utilizada
  • el sistema operativo utilizado y su resolución
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  • Cantidad de datos enviados
  • Sitio web desde el que accede a nuestro sitio web (URL de referencia)
  • Nombre y URL de los archivos a los que se accede a través de nuestra página web
  • Información de error para el análisis de error
Los datos se almacenan temporalmente en los archivos de registro del servidor web que utilizamos. Los datos serán borrados automáticamente después de 14 días. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales. Sus datos no pueden ser cedidos por nosotros a ninguna persona en particular. Utilizamos los datos de este protocolo técnico sólo con fines estadísticos y para optimizar nuestra página web y su seguridad. La base jurídica para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO.

El almacenamiento temporal de la dirección IP por nuestro servidor web es necesario para permitir la entrega de las páginas web accedidas a su ordenador. Para ello, la dirección IP del ordenador que realiza la llamada debe permanecer almacenada durante toda la sesión. Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, los datos nos sirven para optimizar el sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing. Nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO también radica en los fines antes mencionados.

Los datos almacenados se borrarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, no existe la posibilidad de oponerse o eliminarlos

Uso de cookies

Utilizamos "cookies" en nuestro sitio web. Las "cookies" son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet del sistema informático que realiza la llamada. Cuando usted visita un sitio web, una cookie puede ser almacenada en el sistema operativo de la computadora que usted está utilizando. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación única del navegador cuando se vuelve a llamar al sitio web.

El propósito del uso de cookies es simplificar el uso de los sitios web para usted. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página, por ejemplo, información de inicio de sesión, contenido de la cesta de la compra, adopción de ajustes de idioma, memorización de términos de búsqueda. Los datos de usuario recogidos por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines arriba mencionados con el fin de salvaguardar nuestros legítimos intereses en el diseño de un sitio web amigable para el cliente de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Las cookies se almacenan en su ordenador y se transmiten a nuestra página web. Por lo tanto, usted como usuario también tiene control total sobre el uso de cookies. Usted puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies que ya han sido guardadas pueden ser borradas en cualquier momento. Dependiendo del navegador, esto también se puede hacer automáticamente. En los siguientes enlaces encontrará opciones de configuración para los navegadores más comunes:

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad. La transmisión de cookies de Flash no se puede impedir a través de la configuración del navegador, sino cambiando la configuración de Flash Player.


registro de clientes

Si puede crear una cuenta de cliente en nuestro sitio web y registrarse, indicando sus datos personales, se aplica lo siguiente: Los datos se introducen en una máscara de entrada, se nos transmiten y se guardan. Los datos no serán cedidos a terceros. Los siguientes datos se recogen durante el proceso de registro: Su nombre y apellido, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su contraseña personal de inicio de sesión. Como parte del proceso de registro, se obtiene expresamente su consentimiento para el procesamiento de estos datos. En el momento del registro, también se almacenan los siguientes datos: La dirección IP del ordenador que llama, fecha y hora de registro. Nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO también radica en los fines antes mencionados.

Su registro es necesario para cumplir un contrato con usted o para llevar a cabo medidas precontractuales. Al registrarse, podemos poner sus datos a su disposición de nuevo de forma rápida y cómoda, sin que tenga que volver a introducirlos. Si usted ha dado su consentimiento, la base legal para el tratamiento de los datos es el art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO. Si el registro sirve para el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros o para la ejecución de medidas precontractuales, entonces la base legal adicional para el procesamiento de los datos es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sus datos serán borrados tan pronto como ya no sean necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. Este es el caso de aquellos que durante el proceso de registro para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales cuando los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la conclusión del contrato, puede ser necesario almacenar los datos personales de la parte contratante para cumplir con las obligaciones contractuales o legales.

Como usuario tiene la posibilidad de cancelar el registro en cualquier momento. Puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento. Para modificar o borrar sus datos, póngase en contacto con nosotros en los datos de contacto que aparecen en el pie de imprenta. Lo ideal es que nos envíe un correo electrónico. Si los datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, la eliminación prematura de los datos sólo es posible en la medida en que no existan obligaciones contractuales o legales en sentido contrario.


Formulario de contacto y correo electrónico de contacto

Si hay un formulario de contacto en nuestro sitio web que usted puede utilizar para hacer contacto electrónico, se aplica lo siguiente: Si se aprovecha de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y guardados. Estos datos son para el tratamiento del establecimiento de contacto: Su nombre y apellidos, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono. Los campos mínimos obligatorios están marcados con un asterisco. En el momento en que se envía el mensaje, la dirección IP del ordenador que llama; la fecha y la hora de registro también se almacenan para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO también radica en los fines antes mencionados.

Obtenemos su consentimiento para el procesamiento de los datos antes de enviarlos y al mismo tiempo nos remitimos a esta declaración de protección de datos.

También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. En este caso, sólo se almacenarán los datos personales transmitidos por usted por correo electrónico para procesar el contacto. En ningún caso sus datos serán cedidos a terceros. Sus datos serán utilizados exclusivamente para fines de comunicación. Si usted ha dado su consentimiento, la base legal para el tratamiento de los datos es el art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO. El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos personales que nos ha enviado por correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, entonces la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6 exp. 1 lit. b DSGVO.
Los datos serán eliminados tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. Para los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, éste es el caso cuando la comunicación respectiva con usted ha terminado. La conversación termina cuando se puede deducir de las circunstancias que los hechos en cuestión han sido finalmente aclarados.

Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si se ha puesto en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. La revocación puede llevarse a cabo, por ejemplo, enviando un correo electrónico de revocación o por carta a nuestras direcciones de contacto indicadas en el pie de imprenta. Todos los datos personales almacenados durante el contacto con nosotros serán eliminados.

Transferencia de datos a los socios de servicio

Sólo transmitiremos sus datos personales a los socios de servicios que intervienen en la tramitación del contrato, como la compañía naviera responsable de la entrega y el banco responsable de los asuntos de pago. El alcance de la transmisión de datos a terceros se limita al mínimo requerido, es decir, su nombre y apellidos y su dirección de entrega. El fundamento jurídico es el artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO.

En el caso de que usted nos haya dado expresamente su consentimiento o, a petición suya, el socio de servicio, también transmitiremos su dirección de correo electrónico, su número de teléfono o su fecha de nacimiento con el fin de coordinar una fecha de entrega de la compañía naviera o una consulta de identidad y solvencia del proveedor de servicios de pago. Si no nos da su consentimiento a este respecto, no es posible acordar una fecha de entrega o un aviso de entrega o una "compra a cuenta" o "compra por domiciliación bancaria" o "compra a plazos" por adelantado. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO. Por supuesto, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o frente al respectivo proveedor de servicios de envío o pago.

Proveedor de servicios de transporte marítimo:

DHL - En el caso de que el envío se realice a través de DHL, enviaremos sus datos a Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.

DPD - En el caso de que el envío se realice a través de DPD, enviaremos sus datos respectivos al DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg. Proveedor de servicios de pago con verificación de crédito

PayPal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Compra a cuenta" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"). PayPal se reserva el derecho de realizar verificaciones de crédito para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "compra a cuenta" a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la evaluación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la forma de pago respectiva. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de nota). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Para obtener más información sobre privacidad, consulte la Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Métodos de pago del Grupo Klarna
Los siguientes proveedores de servicios de pago Billpay.de y Sofortüberweisung forman parte del Grupo Klarna. Otras empresas del grupo, en especial Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 113 43 Estocolmo, Suecia ("Klarna"), también pueden por lo tanto incluirse en la evaluación crediticia. Klarna Bank AB (publ) es una empresa sueca inscrita en el Registro Mercantil Sueco con el número 556737-0431 y con sede en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. La inclusión permite a Klarna compartir de forma limitada los resultados de una evaluación crediticia con Klarna para mejorar los resultados y a Klarna para procesarlos para sus futuras evaluaciones crediticias. A la inversa, en algunos casos Klarna también puede llevar a cabo la evaluación del crédito y las decisiones basadas en sus resultados para la posterior ejecución del contrato en su totalidad. En este caso, las experiencias de pago positivas y negativas relevantes se transmiten primero a Klarna y luego se borran una vez finalizada la transacción. Puede encontrar la declaración de protección de datos de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_en/privacy.

"Transferencia bancaria "INMEDIATAMENTE
Si elige el método de pago "INMEDIATAMENTE por transferencia bancaria", el pago será procesado por Sofort GmbH (Klarna Group), Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania, sujeto a los respectivos términos de uso, que se pueden ver en https://www.klarna.com/sofort/.

Herramientas de análisis web

En nuestra página web utilizamos diversas herramientas de análisis web para el análisis de los datos de uso con el fin de poder diseñar nuestras ofertas en línea y nuestra página web de forma óptima y orientada a la demanda con vistas a la facilidad de uso y la optimización. Por regla general, las herramientas de análisis web utilizan "cookies" (para su definición, véase el apartado 7.1). El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de las disposiciones legales del artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO (interés legítimo).

Con el fin de respetar su privacidad, cualquier dato que pueda permitir una referencia a su persona, como dirección IP, nombre de usuario o ID de dispositivo, será anonimizado o seudónimo tan pronto como sea posible. Cualquier otro uso, combinación con otros datos o transmisión a terceros no tiene lugar. En detalle, estas son las siguientes herramientas:

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies" que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluida la dirección IP anónima, es decir, abreviada) se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

El anonimato IP "_anonymizeIp()" se activa en nuestro sitio web. Esta opción reduce su dirección IP de Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Esto excluye la posibilidad de personalizar su dirección IP. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acortará allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la DSGVO sobre la base de nuestro legítimo interés en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y comercialización.

Por nuestra parte, Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.

Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. En este caso, sin embargo, usted debe esperar que ya no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando un complemento del navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).
Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para navegadores en dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en el enlace anterior. Una cookie de exclusión voluntaria se establece para evitar la recopilación futura de sus datos cuando usted visita nuestro sitio web. La cookie de exclusión sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a configurar la cookie de inhabilitación.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en el siguiente enlace de la ayuda de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

Seguimiento de conversión de Google Adwords

Utilizamos Google Conversion Tracking of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Adwords establece una "cookie" en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google.

Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si usted visita ciertas páginas de nuestro sitio web mientras la cookie no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer a través de nuestra cuenta Adword que usted hizo clic en uno de nuestros anuncios de Google y fueron redirigidos a esa página.

Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes de Adwords ven el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el proceso de seguimiento, también puede rechazar la configuración de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, utilizando una configuración de navegador que generalmente desactiva la configuración automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio "www.googleadservices.com". Encontrará la política de privacidad de Google para el seguimiento de conversiones en el siguiente enlace: https://services.google.com/sitestats/de.html

Derechos del interesado

Si usted procesa datos personales, se verá afectado en el sentido de la DSGVO y tendrá los siguientes derechos frente a la persona responsable:
Derecho de información (Art. 15 DSGVO) - Usted puede pedirnos, como responsable, que le confirmemos si los datos personales que le conciernen serán procesados por nosotros.

En caso de tratamiento, usted puede solicitarnos la siguiente información: los fines para los que se procesan los datos personales; las categorías de datos personales que se procesan; los destinatarios, o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen; la duración prevista del almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible obtener información específica, los criterios para determinar el período de almacenamiento; la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición a dicho tratamiento; la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control; toda la información disponible sobre el origen de los datos personales en caso de que los datos personales no se recaben del interesado; la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles de conformidad con lo dispuesto en el artículo. 22 párr. 1 y 4 de la DSGVO y -al menos en estos casos- información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para el interesado. También tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, usted puede solicitar que se le informe de las garantías apropiadas de conformidad con el artículo 46 DSGVO en relación con la transmisión.

Derecho de rectificación (artículo 16 del DSIO) - Usted tiene derecho a una rectificación inmediata y/o a que se complete ante el responsable del tratamiento si los datos personales que le conciernen son incorrectos o incompletos.

Derecho de cancelación (Art. 17 DSGVO) - Usted puede solicitar que nosotros, como persona responsable, eliminemos los datos personales relativos a usted sin demora. En este caso, estamos obligados a eliminar estos datos inmediatamente si se da una de las siguientes circunstancias: (1) Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.(2) Usted revoca su consentimiento, en el que se basaba el procesamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), de la DSGVO, y no existe ningún otro fundamento jurídico para el procesamiento. (3) Usted presenta una objeción contra el procesamiento de conformidad con el art. 21, párrafo 1 de la DSGVO y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento, o presenta una objeción contra el procesamiento de conformidad con el art. 21, párrafo 2 de la DSGVO. (4) Los datos personales que le conciernen han sido tratados ilegalmente. (5) La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros a los que está sujeto el responsable del tratamiento. (6) Los datos personales que le conciernen han sido recogidos en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1, de la DSGVO.
Si hemos hecho públicos los datos personales que le conciernen y estamos obligados a eliminarlos de conformidad con el artículo 17, apartado 1, de la DSGVO, tomaremos las medidas adecuadas, incluidas las medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a los responsables del tratamiento de datos que procesan los datos personales que usted, como titular de los datos, nos ha solicitado que eliminemos todos los enlaces a estos datos personales o copias o réplicas de estos datos personales.

2. El derecho de cancelación no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario: 1) para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información; 2) para cumplir una obligación legal exigida para el tratamiento con arreglo a la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que esté sujeto el responsable del tratamiento o para desempeñar una misión de interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento; 3) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 5, apartado 1, letra a), del presente Reglamento. (4) con fines de archivo de interés público, de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, de la DSGVO, en la medida en que el derecho mencionado en la letra a) pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o (5) para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 DSGVO) - Puede solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos personales que le conciernen en las siguientes condiciones: si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales; si el tratamiento es ilegal y usted se niega a suprimir los datos personales y, en su lugar, solicita que se limite el uso de los datos personales; si el responsable del tratamiento de los datos ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, sino que los necesita para la ejecución, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o si usted se opone al tratamiento de conformidad con el Art. Párrafo 1 del artículo 21 de la DSGVO y todavía no está claro si las razones legítimas de la persona responsable son superiores a las suyas.
Si el tratamiento de los datos personales que le conciernen ha sido restringido, dichos datos sólo podrán ser tratados - aparte de ser almacenados - con su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercer o defender derechos o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. Si la restricción de tratamiento se ha restringido de acuerdo con las condiciones anteriores, el responsable le informará antes de que se levante la restricción.

Derecho de información (artículo 19 DSGVO) - Si usted ha ejercido su derecho a que se corrija, suprima o restrinja el tratamiento, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan revelado los datos personales que le conciernen de esta corrección o supresión de los datos o de la restricción del tratamiento, a menos que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. La persona responsable tendrá derecho a ser informada de dichos destinatarios.

Derecho a la transferencia de datos (Art. 29 DSGVO) - Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado al responsable del tratamiento en un formato estructurado, común y legible por máquina. Además, usted tiene el derecho de transmitir estos datos a otra persona responsable sin obstrucción por parte de la persona responsable a la que se le proporcionaron los datos personales, siempre que (1) el tratamiento se base en un consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), de la DSGVO o el artículo 9, apartado 2, letra a), de la DSGVO o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), de la DSGVO y (2) el tratamiento se lleve a cabo mediante procedimientos automatizados.

En el ejercicio de este derecho, usted también tiene derecho a solicitar que los datos personales que le conciernen sean transferidos directamente de un responsable del tratamiento a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente posible. Las libertades y derechos de otras personas no deben verse afectados por ello. El derecho a la transferibilidad no se aplicará al tratamiento de datos personales necesarios para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento.

derecho de oposición
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones derivadas de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e) o f) de la DSGVO; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones.

Si usted ejerce su derecho de oposición, ya no procesaremos los datos personales que le conciernen, a menos que podamos demostrar que existen motivos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté asociada con dicho marketing directo. Si usted se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen ya no se tratarán para estos fines.

Usted tiene la posibilidad de ejercer su derecho de oposición en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información mediante procedimientos automatizados que utilizan especificaciones técnicas, no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE.


Derecho a revocar la declaración de consentimiento en materia de protección de datos

Usted tiene el derecho de revocar su declaración de consentimiento de protección de datos en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.


Decisión automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles

Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automatizado -incluida la elaboración de perfiles- que tenga efectos legales en su contra o que le perjudique de forma significativa de forma similar. Esto no se aplicará cuando (1) la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y la persona responsable, (2) sea admisible con arreglo a la legislación de la Unión o del Estado miembro a la que esté sujeta la persona responsable y dicha legislación contenga medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos, o (3) se adopte con su consentimiento expreso.

Sin embargo, estas decisiones no pueden basarse en categorías especiales de datos personales de conformidad con el artículo 9, apartado 1, de la DSGVO, a menos que se aplique el artículo 9, apartado 2, letras a) o g), y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger sus derechos y libertades y sus intereses legítimos. 4. En los casos contemplados en los apartados 1 y 3, el responsable adoptará medidas razonables para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos, incluido al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte del responsable, a exponer su propia postura y a impugnar la decisión.

Derecho de recurso ante una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a recurrir ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro en el que resida, trabaje o sospeche que ha cometido una infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen es contrario a la DSGVO. La autoridad supervisora ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante de la situación y los resultados de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 de la DSGVO.


Más información sobre la protección de datos


Si tiene más preguntas sobre la ley de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Encontrará nuestros datos de contacto en el apartado 2. de esta declaración de protección de datos o en nuestro pie de imprenta.

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Hacemos observar expresamente que los trabajos en las instalaciones de gas, así como las eléctricas sólo podrán llevarse a cabo por personal debidamente cualificado y autorizado!