Ik wil mijn oude defecte artikel naar Heiz24 sturen voor de 24 maanden Heiz24-functiegarantie:

Stap 1/3 : Vul de Heiz24 retourdocumenten in en doe ze in het pakket.

Stap 2/3 : Vul het DPD-pakketlabel of het DHL-pakketlabel voor Duitsland of het DHL-pakketlabel voor Oostenrijk online in.

Stap 3/3 : Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde DPD- of DHL-station of laat het ophalen.
De 24 maanden Heiz24-functiegarantie wordt na ontvangst en het verstrijken van de opzegtermijn bij Heiz24 per e-mail bevestigd.

Ik wil het ontvangen Heiz24 artikel terugsturen naar Heiz24:
(b.v. in geval van problemen, ons artikel was niet succesvol enz.)

Stap 1/4: Print onze problemen/vragenlijst uit en markeer de juiste antwoorden, zodat onze specialisten uw probleem verder kunnen verfijnen. Dit zal de verwerkingssnelheid van uw zaak verhogen. Voordat u het artikel verstuurt, kunt u onze Heiz24-ondersteuning vragen. Mogelijk kan het probleem op afstand per e-mail worden opgelost.

Stap 2/4: Vul de Heiz24 retourdocumenten in en doe ze in het pakket.

Stap 3/4: Vul het DPD-pakketlabel of het DHL-pakketlabel voor Duitsland of het DHL-pakketlabel voor Oostenrijk online in.

Stap 4/4: Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde DPD- of DHL-station of laat het ophalen.