Ich möchte meinen defekten Artikel für die 24 Monate Heiz24 Funktionsgarantie an Heiz24 senden:

Schritt 1/3 : Heiz24-Retourunterlagen ausfüllen und mit ins Paket legen.

Schritt 2/3 : Online den DPD-Paketschein bzw. DHL-Paketschein für Deutschland oder DHL-Paketschein für Österreich ausfüllen.

Schritt 3/3: Das Paket zur nächsten DPD bzw. DHL-Station bringen oder abholen lassen.
Die 24 Monate Heiz24 Funktionsgarantie wird Ihnen nach Eingang und Ablauf der Widerruffrist bei Heiz24 per Email bestätigt.

Ich möchte den erhaltenen Heiz24-Artikel an Heiz24 zurücksenden:
(z.B. bei Problemen, unser Artikel brachte keinen Erfolg etc.)

Schritt 1/4: Bitte drucken Sie sich unsere Probleme/Fragenliste aus und kreuzen Sie die zutreffenden Antworten an, damit unsere Spezialisten Ihr Problem weiter eingrenzen können. Dadurch erhöht sich die Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihres Vorganges. Bevor Sie den Artikel absenden, fragen Sie bitte unseren Heiz24-Support um Hilfe. Evtl. läßt sich das Problem schon aus der Ferne per Email lösen.

Schritt 2/4: Heiz24-Retourunterlagen ausfüllen und mit ins Paket legen.

Schritt 3/4: Online den DPD-Paketschein bzw. den DHL-Paketschein für Deutschland oder DHL-Paketschein für Österreich ausfüllen.

Schritt 4/4: Das Paket zur nächsten DPD bzw. DHL-Station bringen oder abholen lassen.

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Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Arbeiten an Gasanlagen sowie an Elektrik nur von dafür zugelassenem Fachpersonal durchgeführt werden dürfen !